Copyright: T0068-02A. C.A -B060. Actual para la versión 3.0.  ©Motorola ING, Inc. 1998, 1999


Introducción

Gracias por utilizar el módem SM56. El módem soporta conexiones V.90 y K56flex™ y proporciona comunicaciones a alta velocidad entre una computadora personal y un emplazamiento remoto. Permite:

•	Recibir datos a velocidades de hasta 56,0 KBPS en modo V.90 o K56flex™, para un rápido acceso a Internet

•	Utilizar la computadora para enviar y recibir faxes, a una velocidad de hasta 14,4 KBPS

•	Utilizar la computadora como un videoteléfono para realizar y recibir llamadas de videoteléfono.

•	Utilizar la computadora como una contestadora de teléfono
(Esta opción no está disponible en los módems de Datos/Fax.)

•	Utilizar la computadora como un teléfono con altavoz para realizar y recibir llamadas de voz (solamente en el módem de Datos/Fax/Teléfono con altavoz.)

¿Qué tipo de módem tengo?

Funciones clave

El módem soporta:
• La norma V.90 56K para obtener una interoperabilidad con ISP máxima
• La tecnología K56flex™ para obtener las mayores velocidades de descarga de Internet de los ISP que dispongan de ella
• La interfaz V.80 para las aplicaciones de videoteléfono compatibles con H.234
• Las normas de modulación V.34, V.32bis, V.32, V.23, V.22bis, V.22, V.21, Bell 212A y Bell 103
• Modo de corrección de errores de los faxes de Clase 1.
• Los modos V.17, V.21, V.29, V.27ter de los faxes de Grupo III
• Los protocolos de corrección de errores V.42, LAP-M y MNP 2-4
• Los protocolos de compresión de datos V.42bis y MNP 5
• Velocidades del DTE desde 300 BPS hasta 115,2 KBPS

El módem ha sido diseñado teniendo presente la facilidad de actualización. Puede actualizar el software del módem con sencillas descargas de Internet para mantenerse actualizado con los rápidos cambios en las funciones y velocidades de comunicación soportadas. En muchos casos, no se requiere hardware nuevo. Si desea obtener información detallada sobre el módem, póngase en contacto con el proveedor del módem.


Apoyo técnico

Si desea obtener apoyo técnico telefónico, póngase en contacto con el proveedor directo de su computadora personal o de su módem.

Si no ha consultado la sección de Diagnóstico de problemas, hágalo primero.


Conectores telefónicos

La mayor parte de los módems tienen dos conectores telefónicos RJ-11, LINE [image] y PHONE [image].

Para configurar el módem, conecte un cable telefónico de un enchufe de servicio telefónico al conector LINE.

Opcionalmente, puede conectar un teléfono al conector PHONE. El teléfono conectado funciona normalmente, incluso cuando la computadora está apagada. Nota: el módem puede desconectar el teléfono manual durante una llamada en los modos de teléfono con altavoz, datos y fax.


Aplicación de Panel de control (Módem PCI)

El módem tiene incluida una aplicación de Panel de control que permite configurar las opciones del módem, visualizar el estado del módem y obtener acceso a los temas de Ayuda.

Para obtener acceso al Panel de control del módem:

1.	Desde el escritorio, seleccione Inicio, Configuración y, a continuación, Panel de control.

2.	Haga doble clic en el icono del módem Motorola SM56. El Panel de control está activo.


Aplicación Helper (Ayudante) (módem AC-L)

El módem AC-L incluye una aplicación de en la barra de tareas de Windows que permite configurar las opciones del módem, ver el estado del módem y obtener acceso a los temas de Ayuda.

Para acceder al ayudante:

•	Desde la bandeja de la barra de tareas, haga doble clic en el icono AC-L Helper. Aparecerá la aplicación "Helper" activada.


Instalar o volver a instalar el módem

El Módem SM56 normalmente está preinstalado en la computadora, pero puede volver a instalarlo.

PRECAUCIÓN

Utilice únicamente una tarjeta de módem en una computadora.

Requisitos

El módem funciona en una computadora personal equipada con lo siguiente:

•	Sistema operativo Windows 95, Windows 98 o Windows NT 4.0 (o posterior)

•	Cualquiera de las configuraciones de procesador/memoria caché siguientes:

- Pentium® de 150 MHz o una CPU más rápida (se recomienda 200 MHz para V.90)

- AMD K6® de 233 MHz o una CPU más rápida con 256K de memoria caché L2

- Cyrix® MII de 266 MHz o una CPU más rápida con 256K de memoria caché L2

- Intel® Celeron de 266 MHz o una CPU más rápida

•	8 MB de espacio en el disco duro

•	16 MB de RAM - para Windows 95 o Windows 98

•	32 MB de RAM - para Windows NT (Nota: El software del módem para Windows NT es diferente del software para Windows 95 y Windows 98)

•	El módem SM56 necesita:

- Un zócalo PCI de 32 bits libre o un zócalo AC-Link (para el SM56 AC-L)

- Una IRQ disponible: de 3 a 15 para los módems PCI

•	Para los módems de Datos/Fax/Teléfono con altavoz y los módems de Datos/Fax/TAM, una tarjeta de sonido compatible

Cómo instalar el módem

Parte 1: Instalación del hardware

Instale el módem como se indica a continuación:

Paso	Etapa
1.	Imprima este tema de Ayuda para consultar la copia impresa.
2.	Apague la computadora. Desenchufe el cable de alimentación.
3.	Abra la computadora e inserte la tarjeta del módem en un zócalo PCI o AC-Link.
4.	Si está instalando un módem de Datos/Fax/Teléfono con altavoz: conecte el cable de la interfaz del subsistema de sonido al conector de 4 púas de la tarjeta del módem y al conector de la interfaz del subsistema de sonido que proporciona las E/S analógicas para el micrófono y el altavoz. Las asignaciones de púas son las siguientes (la púa 1 es la que está situada más a la derecha): Púa  Señal Color de cable 1 Tierra Sin cable 2 Entrada de micrófono Rojo 3 Tierra Negro 4 Salida de micrófono Blanco
5.	Conecte el módem a un enchufe de línea telefónica analógica con el cable telefónico provisto.
6.	Encienda la computadora.
Parte 2: Instalación del software

Nota: El asistente de instalación puede variar ligeramente en las diferentes versiones del sistema operativo y en los distintos Service Packs.

Instalación en Windows 95/98

Cuando se arranca Windows por primera vez después de instalar la tarjeta de módem SM56, el Administrador de configuración de Windows detecta el nuevo hardware, asigna los recursos necesarios y abre una ventana para solicitar los controladores del software del módem. Esto indica que el Administrador de configuración está buscando el archivo de información (INF), que contiene la siguiente información acerca del módem:

•	tipo de dispositivo (módem)

•	información del controlador del dispositivo (el nombre del controlador que va a controlar el módem)

•	Comandos y respuestas AT

Instale el software en Windows 95/98 como se indica a continuación:

1.	En respuesta a la ventana de solicitud, seleccione Controlador de un disco proporcionado por el fabricante de hardware (o Utilizar disco, dependiendo de la versión del sistema operativo) y localice los controladores del SM56. Windows debe encontrar la información en el disco e identificar el dispositivo como un módem SM56. Si es así, copia los archivos del disco de instalación en la computadora.

2.	El programa de instalación mostrará un cuadro con el mensaje Cannot locate file... (No se encuentra el archivo). Si ocurriera esto, vuelva a localizar y señalar los archivos del controlador del SM56. Haga clic en OK. La instalación ha terminado.

3.	En el caso de los módems de Datos/Fax/TAM y de los módems de Datos/Fax/Teléfono con altavoz, una vez instalado el módem se encuentra otro dispositivo. Windows notifica al usuario que ha encontrado un Serial Wave Device (Dispositivo de onda en serie) y pide un controlador de dispositivo de onda. Vuelva a señalar el controlador del SM56 y haga clic en OK.

Cuando estén instalados estos dos dispositivos se ejecutará el programa de configuración del módem SM56.

El programa de configuración del módem no solicita ninguna información al usuario durante la instalación. En la configuración predeterminada el código de país es USA y Domestic English (Inglés EE.UU.) el idioma de la ayuda en línea (Guía del usuario).

Si desea cambiar estos parámetros y la selección del puerto COM, utilice la aplicación de Panel de control del SM56 (Inicio->Configuración->Panel de control y haga doble clic en el icono del módem Motorola SM56) o en el icono SM56 AC-L Helper una vez finalizada la configuración.

Asimismo, en el caso de los módems de Datos/Fax/Teléfono con altavoz SM56, las opciones de ganancia del micrófono y el altavoz pueden seleccionarse mediante la ficha Avanzadas de la aplicación de Panel de control).

Después de instalar el SM56 la opción de soporte de ventana de DOS está desactivada. Cuando haya terminado la instalación, deberá activarla seleccionando la ficha Avanzadas en la aplicación de Panel de control del SM56. Compruebe que la casilla de la ventana de DOS está activada. Si no lo está, haga clic para activarla, salga de la aplicación de Panel de control del SM56 y reinicie la computadora. Es necesario reiniciar la computadora para terminar de activar la ventana de DOS.

Instalación en Windows NT 4.0

Importante -- El software del SM56 para Windows NT 4.0 es solamente para Datos/Fax.

Windows NT 4.0 no soporta totalmente el modo "plug and play" (PnP). Por consiguiente, después de instalar la tarjeta de módem en la computadora y de reinicializar ésta, el sistema operativo no reconocerá automáticamente el nuevo hardware. Deberá instalar manualmente el módem de acuerdo con las instrucciones siguientes:

Paso 1 – Instale un puerto COM para el módem

En primer lugar instale un puerto COM para el módem como se indica a continuación:

1.	Abra el Panel de control de Windows NT.

2.	Haga doble clic en el icono Puertos. Se abrirá la ventana Puertos.

3.	Seleccione Agregar.

4.	Seleccione un número de puerto COM (preferentemente del 1 al 4) que no esté instalado y asígnele los recursos normales siguientes:

Puerto COM	Dirección de E/S	IRQ
1	3F8	4
2	2F8	3
3	3E8	4
4	2E8	3
5.	Cuando haya seleccionado todas las opciones haga clic en Aceptar.

6.	Aparecerá un indicador que le pedirá que reinicie la computadora, pero no lo haga todavía. Seleccione No reiniciar ahora.

7.	Cierre la ventana Puertos.

Paso 2 – Instale el software del módem SM56

1.	Abra el Panel de control de Windows NT.

2.	Seleccione Instalar módem Motorola SM56 o Motorola SM56 AC-L y haga clic en Agregar o quitar.

3.	Haga clic en la casilla No detectar el módem. Lo seleccionaré de una lista. Haga clic en Siguiente.

4.	Haga clic en el botón Utilizar disco.

5.	 Localice el software de instalación del módem SM56 para Windows NT. Haga clic en la opción misgmodm.inf para resaltarla. Haga clic en Abrir y, a continuación, en Aceptar.

6.	Seleccione el módem Motorola SM56 en la lista. Haga clic en Siguiente.

7.	Haga clic en el número de puerto seleccionado en el paso 1 para seleccionarlo como el puerto COM para el módem. Haga clic en Siguiente. El asistente copiará ahora todos los archivos necesarios e instalará los controladores del módem en su computadora.

8.	Cuando haya terminado, reinicie la computadora para activar y arrancar el puerto COM y los dispositivos del módem SM56. Ya puede utilizar el módem.


Actualizaciones de software

Periódicamente, se realizan actualizaciones del software que permiten alcanzar velocidades más rápidas y nuevas funciones. En la mayoría de los casos, no es necesario hardware nuevo.

Actualización del software del módem para Windows 95/98

Para actualizar el módem a una versión más reciente siga las instrucciones siguientes.

1.	Pida la última versión del software al proveedor directo de su módem o de su computadora.

2.	Ejecute sm56set.exe y vaya siguiendo las indicaciones del asistente de actualización. La utilidad de actualización guarda una copia de seguridad de la versión anterior del módem en una carpeta denominada Windows\Motorola\Motbak95 para Windows 95 ó 98 o Windows\Motorola\MotbakNT para Windows NT. También guarda la configuración del puerto COM actual del módem y los recursos de IRQ, para que todas las aplicaciones de comunicaciones sigan funcionando correctamente.

Recuperación de una actualización en Windows 95/98 que no se haya realizado correctamente

Si tras una actualización tiene problemas con el nuevo controlador, puede restaurar su instalación previa del software de la forma indicada a continuación. Siga todos los pasos siguientes.

1.	Abra el Panel de control. Seleccione Agregar o quitar programas.

2.	Seleccione Desinstalar módem Motorola SM5 o Desinstalar módem Motorola SM56 AC-L de la lista y haga clic en Agregar o quitar.

3.	Abra la carpeta windows\inf\other. Borre todos los archivos INF de Motorola incluidos en la misma.

4.	Reinicie la computadora.

5.	Cuando haya reiniciado la computadora, vuelva a instalar el módem SM56 de la carpeta de seguridad en \Windows\Motorola. De esta forma volverá a instalarla la versión anterior del módem.

Actualización del software del módem para Windows NT 4.0

Pida la última versión del controlador al proveedor directo de su módem o de su computadora.

Desinstale totalmente el software actual del módem SM56 (Ejecute la opción desinstalar de la forma descrita anteriormente y borre los archivos INF del módem Motorola SM56 situados en el directorio \WindowsNT\INF\other).

Reinicie la computadora y realice un procedimiento completo de instalación del software del módem SM56 para Windows NT utilizando el controlador actualizado (incluida la instalación del puerto COM).


Actualizaciones del sistema operativo

El módem está preconfigurado para funcionar con el sistema operativo instalado en la computadora. Si cambia el sistema operativo (por ejemplo, de Windows 95/98 a Windows NT o viceversa), tendrá que instalar un nuevo software para el módem.

Para actualizar el módem para un sistema operativo diferente:

1.	Pida el software de módem que necesite al proveedor directo de su módem o de su computadora.

2.	Realice un procedimiento de desinstalación completo de su módem SM56 actual.

3.	Realice la actualización del sistema operativo.

4.	Instale el nuevo software del módem.

Actualización de Windows 95 a:

Windows 98

El software del SM56 para Windows 95 funciona en Windows 98. Esto significa que se puede realizar la actualización a Windows 98 sin modificar el software del módem SM56.

Windows NT

El software del módem SM56 para Windows 95/98 no funciona en Windows NT. Para realizar la actualización, instale el nuevo sistema operativo NT y, a continuación, instale el software para Windows NT del SM56.


Compatibilidad de aplicaciones

El módem soporta aplicaciones de comunicaciones que se ejecutan:

•	En Windows 95 o Windows 98

•	En Windows NT 4.0 y posteriores

•	En la ventana de DOS de Windows 95/98


Servicio de Fax Clase 1

El módem soporta servicios de fax de Grupo 3 de Clase 1, de acuerdo con la especificación EIA/TIA-578-A. Con el software de fax se puede utilizar la computadora y el módem para enviar y recibir faxes. Si tiene problemas enviando faxes, consulte la sección sobre los comandos AT+. Estos comandos controlan el funcionamiento del fax.


ID de llamada entrante
ID de llamada entrante (solamente para Estados Unidos y Canadá)

Nota:	Esta función no está disponible en los módems de Datos/Fax.

El módem puede detectar la información generada por la función de servicio de identificación de llamada entrante, que muchas compañías telefónicas ofrecen. Para obtener información detallada, consulte con la compañía telefónica.

Con la ID de llamada entrante, el número de teléfono de la persona que efectúa la llamada, así como la fecha y hora de la llamada, se transmiten por la línea telefónica entre el primer y el segundo timbre. En algunas zonas hay otros datos disponibles, como el nombre de la persona que realiza la llamada, con ID de llamada entrante mejorado.

El módem transfiere los datos de ID de llamada entrante a la aplicación de comunicaciones. Puede configurar la aplicación para realizar un seguimiento o procesar los datos.

Si se suscribe a ID de llamada entrante, pero no funciona, consulte la sección sobre Diagnóstico de problemas.

Tenga en cuenta que la persona que efectúa la llamada puede evitar que se transmita la información de ID de llamada entrante.


Timbre distintivo (sólo para Estados Unidos)

Nota:	Esta función no está disponible en los módems de Datos/Fax.

El módem puede detectar los patrones de timbre generados por la función de servicio Timbre distintivo, que muchas compañías telefónicas ofrecen. Para obtener información detallada, consulte con la compañía telefónica.

Con el Timbre distintivo, se asignan diversos números de teléfono a la línea telefónica. Al recibir una llamada, cada número genera un patrón de timbre distinto. Así, puede utilizar una línea telefónica para todos los tipos de llamada: voz, datos y fax.

El módem transfiere los datos del Timbre distintivo a la aplicación de comunicaciones. De este modo, puede redirigir las llamadas a la aplicación correspondiente. Por ejemplo, si un usuario marca su número de fax, el módem activa la aplicación de fax.


Modalidad de contestadora de teléfono
Modalidad de contestadora de teléfono (TAM)

Nota:  Esta función no está disponible en los módems de Datos/Fax.

Gracias al software opcional de contestadora, puede utilizar la computadora y el módem como una contestadora. La función de contestadora no opera cuando la computadora está apagada.

Puede grabar anuncios con el micrófono de la computadora (consulte las instrucciones en la documentación de la contestadora) y escuchar los anuncios y los mensajes a través de los altavoces de la computadora.

Nota:  No puede escuchar los mensajes de la contestadora a través del teléfono opcional conectado externamente.


Recuperar mensajes de la contestadora desde una ubicación remota

Nota:	Esta función no está disponible en los módems de Datos/Fax.

El módem detecta tonos DTMF (generados al presionar los botones del teléfono) desde un teléfono remoto. Si el software de la contestadora permite la recuperación remota de mensajes, puede utilizar el módem para este fin.

Para obtener información detallada sobre la recuperación de mensajes, consulte la documentación del software de la contestadora.


Modificadores de marcación

El módem soporta los siguientes caracteres de modificadores de marcación. Los modificadores se utilizan en las cadenas de marcación para permitir que el módem maneje situaciones tales como el uso de una tarjeta de llamadas, el acceso a líneas exteriores en sistemas de centralita (PBX) y el uso de marcación por pulsos.

Este carácter	Tiene este nombre	Y hace que el módem:
@	Respuesta silenciosa	Espere uno o más timbres y, a continuación, cinco minutos de silencio, antes de proceder con la cadena de marcación.
H	Desconectar	Se desconecte de la línea telefónica.
K k , <	Demora de pausa	Haga una pausa; el tiempo predeterminado es de tres segundos.
P	Marcación por pulsos	Utilice marcación por pulsos.
R	Invertir	Entre el modo de Contestación justo después de marcar: utilícelo cuando el módem remoto sólo pueda originar llamadas.
T	Marcación por tonos	Utilice marcación por tonos.
W w	Espera de marcación	Haga una pausa hasta detectar el tono para marcar.
;	Modo de comandos	Regrese al modo de comandos después de marcar, sin interrumpir la conexión establecida. Permite la transmisión de números como tonos.
! &	Destellar	Realice una conmutación automática. Activa las funciones de marcación a un sistema de centralita (PBX).


Códigos de resultados y mensajes de conexión

El módem envía mensajes a la computadora para indicar el estado de la conexión. La aplicación de comunicaciones utiliza esta información para realizar un seguimiento del avance de una conexión y realizar las acciones apropiadas.

El contenido y el formato de los mensajes se determina por:

•	La opción de parámetro de Visualización de código de resultado (ATQ), que permite visualizar los códigos de resultados

•	La opción de parámetro de Formato de códigos de resultados
(ATV), que determina el formato de los mensajes de resultado (mensajes de texto de formato largo o códigos numéricos de formato corto)

•	La opción de parámetro de Informe de avance de llamada
(ATX), que determina los tipos de mensajes que se muestran

•	La opción de parámetro de Mensaje de conexión (AT\V), que determina los tipos de información que se muestran dentro de un mensaje de conexión

El parámetro de Visualización de códigos de resultado debe estar activado (ATQ=1) para que el módem genere los mensajes.

Los siguientes códigos numéricos o mensajes de texto se envían, según la opción de Informe de avance de llamada (ATX). Los mensajes de conexión que se muestran a continuación se pueden generar cuando el parámetro de Mensaje de conexión (AT\V) está definido con una opción de Sólo velocidad (AT\V0 o AT\V2).

Código numérico	Mensaje de texto	Opción de informe de avance de llamadas (ATX)
0	OK	0, 1, 2, 3 ó 4
1	CONEXIÓN A 75	0
Nota: Si Avance de llamada=0, la recepción del código numérico 1 sólo indica que se ha establecido la conexión. Si Avance de llamada =1, 2, 3 o 4, la recepción del código numérico 1 indica que se ha establecido la conexión a 75 BPS.

2	SONAR	0, 1, 2, 3 ó 4
3	NO HAY PORTADOR	0, 1, 2, 3 ó 4
4	ERROR	0, 1, 2, 3 ó 4
5	CONEXIÓN A 1200	1, 2, 3 ó 4
6	NO HAY TONO	2 ó 4
7	OCUPADO	3 ó 4
8	NO CONTESTA	0, 1, 2, 3 ó 4
10	CONEXIÓN A 2400	1, 2, 3 ó 4
11	CONEXIÓN A 4800	1, 2, 3 ó 4
12	CONEXIÓN A 9600	1, 2, 3 ó 4
13	CONEXIÓN A 600	1, 2, 3 ó 4
20	CONEXIÓN A 300	1, 2, 3 ó 4
22	CONEXIÓN A 7200	1, 2, 3 ó 4
23	CONEXIÓN A 12000	1, 2, 3 ó 4
24	CONEXIÓN A 14400	1, 2, 3 ó 4
25	CONEXIÓN A 16800	1, 2, 3 ó 4
26	CONEXIÓN A 19200	1, 2, 3 ó 4
27	CONEXIÓN A 21600	1, 2, 3 ó 4
28	CONEXIÓN A 24000	1, 2, 3 ó 4
29	CONEXIÓN A 26400	1, 2, 3 ó 4
30	CONEXIÓN A 28800	1, 2, 3 ó 4
31	CONEXIÓN A 31200	1, 2, 3 ó 4
32	CONEXIÓN A 33600	1, 2, 3 ó 4
34	CONEXIÓN A 38400	1, 2, 3 ó 4
35	CONEXIÓN A 57600	1, 2, 3 ó 4
36	CONEXIÓN A 115200	1, 2, 3 ó 4
37	CONEXIÓN A 32000	1, 2, 3 ó 4
38	CONEXIÓN A 34000	1, 2, 3 ó 4
39	CONEXIÓN A 36000	1, 2, 3 ó 4
40	CONEXIÓN A 38000	1, 2, 3 ó 4
41	CONEXIÓN A 40000	1, 2, 3 ó 4
42	CONEXIÓN A 42000	1, 2, 3 ó 4
44	CONEXIÓN A 44000	1, 2, 3 ó 4
46	CONEXIÓN A 46000	1, 2, 3 ó 4
48	CONEXIÓN A 48000	1, 2, 3 ó 4
50	CONEXIÓN A 50000	1, 2, 3 ó 4
52	CONEXIÓN A 52000	1, 2, 3 ó 4
54	CONEXIÓN A 54000	1, 2, 3 ó 4
56	CONEXIÓN A 56000	1, 2, 3 ó 4
58	CONEXIÓN A 58000	1, 2, 3 ó 4
60	CONEXIÓN A 60000	1, 2, 3 ó 4
61	CONEXIÓN A 28000	1, 2, 3 ó 4
62	CONEXIÓN A 29333	1, 2, 3 ó 4
63	CONEXIÓN A 30666	1, 2, 3 ó 4
64	CONEXIÓN A 33333	1, 2, 3 ó 4
65	CONEXIÓN A 34666	1, 2, 3 ó 4
66	CONEXIÓN A 37333	1, 2, 3 ó 4
67	CONEXIÓN A 38666	1, 2, 3 ó 4
68	CONEXIÓN A 41333	1, 2, 3 ó 4
69	CONEXIÓN A 42666	1, 2, 3 ó 4
70	CONEXIÓN A 45333	1, 2, 3 ó 4
71	CONEXIÓN A 46666	1, 2, 3 ó 4
72	CONEXIÓN A 49333	1, 2, 3 ó 4
73	CONEXIÓN A 50666	1, 2, 3 ó 4
74	CONEXIÓN A 53333	1, 2, 3 ó 4
75	CONEXIÓN A 54666	1, 2, 3 ó 4
Las velocidades están expresadas en bits/segundo

El Mensaje de conexión también se puede configurar para indicar información tal como:

•	El modo de modulación del módem

•	El tipo de corrección de errores y el método de compresión de datos utilizados para la conexión

Cuando el parámetro de Informe de avance de llamada (ATX) se define con una opción distinta de cero, los tipos de mensajes de conexión que se pueden enviar, en base a la opción de Mensaje de conexión (AT\V), son los siguientes. No existen códigos numéricos para estos mensajes.

Opción de Mensaje de conexión (AT\V)	Mensaje de texto
1	CONEXIÓN rxrate
	CONEXIÓN rxrate/ec
	CONEXIÓN rxrate/ec/dc
3	CONEXIÓN rxrate
	CONEXIÓN rxrate/ec
	CONEXIÓN rxrate/ec/dc
4	CONEXIÓN rxrate/mode
	CONEXIÓN rxrate/mode/ec
	CONEXIÓN rxrate/mode/ec/dc
	CONEXIÓN rxrate/txrate/mode
	CONEXIÓN rxrate/txrate/mode/ec
	CONEXIÓN rxrate/txrate/mode/ec/dc
Donde rxrate = velocidad de datos de recepción en bits por segundo

Donde txrate = velocidad de datos de transmisión en bits por segundo

Donde cd = uno de: V42BIS o MNP5

Donde mode = uno de V34, V32BIS, V32, V23, V22BIS, V21, K56flex™, V.90, B212, B103

Cuando AT\V se define como 0 ó 1, el mensaje de conexión muestra la velocidad a la cual la computadora se comunica con el módem: la velocidad de Equipo de Terminal de Datos (DTE).

Cuando AT\V = 2, 3 ó 4, el mensaje de conexión muestra la velocidad a la cual el módem se comunica con el módem remoto: la velocidad de Equipo de Comunicaciones de Datos (DCE). Una conexión asimétrica ocurre cuando la velocidad de recepción es diferente a la velocidad de transmisión. En tal caso, se muestra la velocidad de recepción (seguida de la velocidad de transmisión, si AT\V = 4).

Ejemplo:

Mensaje de texto	Significado
CONEXIÓN A 28800/26400/V34/LAPM/V42BIS	AT\V=4 y el módem realizan una conexión V.34 a una velocidad de recepción de 28800 y una velocidad de transmisión de 26400 utilizando corrección de errores LAPM y compresión de datos V.42bis
Otros mensajes de conexión

El módem puede generar los mensajes siguientes cuando están activadas las opciones correspondientes.

Si está activada esta opción…	El módem puede generar este mensaje:	Ejemplo:
+ILRR	+ILRR: <velocidad>[,<vel_recepción>]	+ILRR:19200
+MR	+MCR:<portador> +MRR:<velocidad>[,<vel_recepción>]	+MCR:V32B +MRR:33600)
	Nota: los valores de <portador> son iguales que el primer parámetro del comando AT+MS
AT+ER	+ER:NONE +ER:LAPM +ER:ALT
T+DR	+DR:NONE +DR:V42B +DR:V42B RD +DR:V42B TD
Otros mensajes

El módem puede generar los siguientes mensajes.

Código numérico	Mensaje de texto	Significado
+F4	+FCERROR	Tono de fax o portador de datos inválido; el módem regresa al estado de comandos.
ERRM=ICLID_202	ERRM=ICLID_202	La información de ID de llamada entrante de la compañía telefónica estaba dañada y no se ha podido proporcionar.


Comandos AT - Básicos
Comandos AT – Básicos

Los comandos de Atención (AT) son el medio por el que se controla y monitoriza un módem. Normalmente, la aplicación de comunicaciones los emite automáticamente y no es preciso conocer los comandos y sus opciones.

Sin embargo, para configurar de manera personalizada el módem para una aplicación, o para optimizar el rendimiento, puede emitir comandos a través de la aplicación de comunicaciones. En la mayoría de las aplicaciones de comunicaciones, hay un elemento de menú, o una opción, para introducir comandos AT extendidos o personalizados. Consulte la documentación de la aplicación de comunicaciones.

También puede configurar el módem emitiendo comandos AT directamente desde una aplicación simple de emulación de terminal. Un ejemplo es HyperTerminal, que está presente en computadoras que tienen Windows.

Para emitir un comando AT desde la aplicación de emulación de terminal, debe asegurarse de que el módem está en modo de comandos (en el que puede detectar y responder a comandos), en lugar de en modo de datos (en el que transmite y recibe datos). Para entrar en el modo de comandos desde el modo de datos, introduzca +++. No es necesario que oprima la tecla INTRO.

Al introducir comandos AT, las siguientes reglas básicas son aplicables:

•	Los comandos AT se pueden introducir en mayúsculas, minúsculas o texto mixto

•	Los caracteres AT comienzan todos los comandos AT, a excepción de A/ y +++

•	La tecla utilizada como la tecla INTRO se especifica en el Registro S S3

•	La longitud máxima de los comandos es de 64 caracteres

•	Se puede introducir más de un comando AT en una línea y también se pueden enlazar comandos utilizando solamente un "AT" al principio. No obstante, algunos comandos deben ocurrir al principio o al final de la línea de comandos.


Comandos +++ (Plus-Plus-Plus)

Este comando, conocido como la secuencia de escape, hace que el módem deje de transmitir datos (si es que los está transmitiendo) y entre en el modo de comandos.

Para emitir este comando en el teclado de la computadora, en la ventana de terminal de la aplicación de comunicaciones, escriba en el teclado el signo "más" (+) tres veces.

PRECAUCIÓN

No oprima la tecla INTRO después del comando +++. Puede cancelar el comando.


Comandos AT y AT& (Signo &)

El módem responde a las siguientes opciones de comandos AT y AT&.

Las letras AT (o at) deben preceder a todos los comandos excepto A/ y +++. Las opciones predeterminadas de fábrica están subrayadas.

Comando	Opción	Descripción
A	(ninguna)	Contestar llamada entrante
A/	(ninguna)	Repetir último comando Vuelve a emitir el comando anterior al módem. (No presione INTRO, el comando se ejecuta tan pronto como se pulsa la barra /.)
D	(ninguna)	Marcar un número Indica al módem que marque el número de teléfono introducido inmediatamente después del comando ATD. Ejemplo: ATD5554678. Nota: si se utilizan varios comandos ATD en el modo de teléfono con altavoz, el módem se debe forzar para marcación a ciegas tras detectar el tono de marcado.
E		Mostrar caracteres asíncronos (teclado) introducidos en el terminal Determina si los caracteres escritos mediante el teclado se muestran (repiten) en la ventana de emulación de terminal (si está activa) o en la aplicación de comunicaciones.
	E0	Desactivar
	E1	Activar
H		Colgar/Descolgar
	H0	Colgar (desconectarse de la línea telefónica)
	H1	Descolgar (conectarse a la línea telefónica)
I		Solicitar información del módem
	I0	“5600”
	I1	“255”
	I2	“OK”
	I3	Versión de software
	I4	“OK”
	I5	Razón de desconexión
	I6	Código de país
	I7	Código de producto
L		Volumen de altavoz Este parámetro determina el volumen de ciertos tonos, como por ejemplo de marcación, de timbre, de ocupado o de negociación, para el monitor de avance de llamadas solamente.
	L0, L1	Bajo
	L2	Medio
	L3	Alto
M		Control de altavoz
	M0	Apagado
	M1	Sólo durante Entrenamiento
	M2	Siempre activado
	M3	Apagado durante la marcación, activado durante la llamada, apagado durante la transferencia de datos.
O		Regresar al modo en línea Este parámetro determina si el módem inicia un reentrenamiento después de cambiar del modo de escape al modo de datos, o bien después de un punto y coma en las cadenas de marcación.
	O0	Sin reentrenar
	O1	Reentrenar
	O2	Iniciar Renegociación de velocidad
	O3	Renegociación de velocidad con silencio
P	P	Marcación por pulsos
Q		Visualización de códigos de resultados El módem puede enviar códigos de resultados y mensajes de conexión a la computadora como resultado de una conexión o un intento de conexión sin éxito, tras el establecimiento de una velocidad de datos y el establecimiento de protocolos de corrección de errores o compresión de datos. Consulte: ATV; AT\V; ATX.
	Q0	Activar visualización
	Q1	Desactivar visualización
T	T	Marcación por tonos Este comando indica al módem que utilice marcación por tonos DTMF.
V		Formato de códigos de resultados Determina si el módem envía mensajes con formato largo o corto a la aplicación de comunicaciones, indicando el estado de la conexión, la velocidad y el modo.
	V0	Indicar código numérico (formato corto)
	V1	Indicar texto (formato largo)
X		Seleccionar códigos de resultados de Avance de llamada que mostrar
	X0	No hay portador; Conectar. El módem informa que no hay señal de portador; éxito/fracaso de conexión; el módem marca sin esperar el tono para marcar
	X1	No hay Portador; Conectar; Conectar a <velocidad>. El módem informa que no hay señal de portador; éxito/fracaso de conexión y la velocidad de datos de computadora establecida
	X2	No hay Portador; Conectar; Conectar a <velocidad>; No hay tono para marcar. El módem informa que no hay señal de portador; éxito/fracaso de conexión; la velocidad de datos de computadora establecida y la ausencia de tono para marcar
	X3	No hay Portador; Conectar; Conectar a <velocidad>; Tono de ocupado. El módem informa que no hay señal de portador; éxito/fracaso de conexión; la velocidad de datos de computadora establecida y la presencia de una señal de ocupado
	X4	No hay Portador; Conectar; Conectar a <velocidad>; No hay tono de marcar; Tono de ocupado. El módem informa que no hay señal de portador; éxito/fracaso de conexión; la velocidad de datos de computadora establecida; la ausencia de tono para marcar y la presencia de una señal de ocupado
Z	Z	Reajustar los parámetros del módem a la configuración predeterminada
&C		Control de DCD
	&C0	Siempre afirmado
	&C1	Afirmado sólo en modo de datos
&D		Control de DTR Determina la forma en la que el módem responde a la señal DTR de DTE.
	&D0	Ignorar DTR
	&D1	Entrar en modo de comandos cuando DTR pasa de afirmado a desafirmado
	&D2	Desconectar la llamada cuando DTR pasa de afirmado a desafirmado
	&D3	Reajustar los parámetros del módem a la configuración predeterminada cuando DTR pasa de afirmado a desafirmado.
&G		Tono de guardia
	&G0	Apagado
	&G1	Tono de Guardia de 550 Hz
	&G2	Tono de Guardia de 1800 Hz
&I		Nivel TX de marcación
	&In	Nivel n ; n = de 0 a 15. Predeterminado = 9
	&I99	Nivel automático
&P		Ciclo de pulsos Utilizado cuando se indica al módem que marque por pulsos.
	&P0	Relación de Hacer/Deshacer de 40/60
	&P1	Relación de Hacer/Deshacer de 33/67
	&P2	Relación de Hacer/Deshacer de 38/62
&R		Control de CTS
	&R0	Normal
	&R1	Siempre activado
&S		Control de DSR
	&S0	Siempre activado
	&S1	Activado cuando el módem reconoce al remoto
&T		Prueba
	&T0	Terminar prueba
	&T1	Iniciar Prueba de retrociclo analógico local. Desconectar la línea telefónica del conector de entrada de línea del módem antes de utilizar este comando. Establecer el Registro S 46 = 23 (ATS46=23) antes de ejecutar &T1.
&V		Estado de módem
	&V0	Informe en formato corto
	&V1	Informe de la conexión actual o de la última conexión
	&V2	Informe en formato largo


Comandos AT% (porcentaje) y AT\ (barra invertida)

El módem responde a las siguientes opciones de comandos AT% y AT\.

Las letras AT (o at) deben preceder a todos los comandos excepto A/ y +++. Las opciones predeterminadas de fábrica están subrayadas.

Comando	Opción	Descripción
%B		Velocidad de modulación máxima Define la velocidad máxima que el módem utiliza al conectarse en un modo de modulación de datos para realizar funciones tales como el acceso a Internet o la transferencia de archivos
	%B0	Velocidad de módem máxima que el módem soporta
	%B1	300 BPS
	%B2	1,2 KBPS
	%B3	2,4 KBPS
	%B4	4,8 KBPS
	%B6	9,6 KBPS
	%B7	7,2 KBPS
	%B8	12,0 KBPS
	%B9	14,4 KBPS
	%B11	16,8 KBPS
	%B12	19,2 KBPS
	%B13	21,6 KBPS
	%B14	24,0 KBPS
	%B15	26,4 KBPS
	%B16	28,8 KBPS
	%B17	31,2 KBPS
	%B18	33,6 KBPS
	%B19	32,0 KBPS
	%B20	34,0 KBPS
	%B21	36,0 KBPS
	%B22	38,0 KBPS
	%B23	40,0 KBPS
	%B24	42,0 KBPS
	%B25	44,0 KBPS
	%B26	46,0 KBPS
	%B27	48,0 KBPS
	%B28	50,0 KBPS
	%B29	52,0 KBPS
	%B30	54,0 KBPS
	%B31	56,0 KBPS
	%B32	58,0 KBPS
	%B33	60,0 KBPS
	%B34	28000 BPS
	%B35	29333 BPS
	%B36	30666 BPS
	%B37	33333 BPS
	%B38	34666 BPS
	%B39	37333 BPS
	%B40	38666 BPS
	%B41	41333 BPS
	%B42	42666 BPS
	%B43	45333 BPS
	%B44	46666 BPS
	%B45	49333 BPS
	%B46	50666 BPS
	%B47	53333 BPS
	%B48	54666 BPS
%C		Modo de compresión de datos (DC) Determina si el módem implementa métodos para aumentar la velocidad de datos efectiva reduciendo el número de bits utilizados para representar datos
	%C0	Desactivar compresión
	%C1	Activar compresión
%D		Desconectar demora de búfer Controla la demora después de la detección de una solicitud de desconexión antes de que el módem se desconecte de la línea telefónica
	%D0	Desactivar demora
	%Dn	Demora de n segundos (n = de 1 a 255)
%L		Velocidad de modulación mínima Establece la velocidad máxima que utiliza el módem cuando se conecta en modo de modulación de datos.
	%L0	Velocidad de módem mínima que el módem soporta (300 BPS)
	%L1	300 BPS
	%L2	1,2 KBPS
	%L3	2,4 KBPS
	%L4	4,8 KBPS
	%L7	7,2 KBPS
	%L6	9,6 KBPS
	%L8	12,0 KBPS
	%L9	14,4 KBPS
	%L11	16,8 KBPS
	%L12	19,2 KBPS
	%L13	21,6 KBPS
	%L14	24,0 KBPS
	%L15	26,4 KBPS
	%L16	28,8 KBPS
	%L17	31,2 KBPS
	%L18	33,6 KBPS
	%L19	32,0 KBPS
	%L20	34,0 KBPS
	%L21	36,0 KBPS
	%L22	38,0 KBPS
	%L23	40,0 KBPS
	%L24	42,0 KBPS
	%L25	44,0 KBPS
	%L26	46,0 KBPS
	%L27	48,0 KBPS
	%L28	50,0 KBPS
	%L29	52,0 KBPS
	%L30	54,0 KBPS
	%L31	56,0 KBPS
	%L32	58,0 KBPS
	%L33	60,0 KBPS
	%L34	28000 BPS
	%L35	29333 BPS
	%L36	30666 BPS
	%L37	33333 BPS
	%L38	34666 BPS
	%L39	37333 BPS
	%L40	38666 BPS
	%L41	41333 BPS
	%L42	42666 BPS
	%L43	60,0 KBPS
	%L44	46666 BPS
	%L45	49333 BPS
	%L46	50666 BPS
	%L47	53333 BPS
	%L48	54666 BPS
\K		Método de manejo de ruptura
	\K1	Destructivo expeditado
	\K3	No destructivo expeditado
	\K5	No destructivo no expeditado
\N		Modo de corrección de errores (EC)
	\N0	Normal
	\N1	Directa
	\N4	Sólo LAP-M
	\N6	Confiable
	\N7	Autoconfiable
\Q		Control de flujo DTE
	\Q0	Desactivar
	\Q1	XON/XOFF (control de flujo de software)
	\Q3	RTS/CTS (control de flujo de hardware)
\T		Desconectar por inactividad de DTE
	\T0	Desactivar
	\Tn	Desconectar después de n minutos de inactividad de la computadora; n = de 0 a 255
\V		Formato de mensaje de conexión Determina los mensajes que genera el módem en el momento de conectar
	\V0	Mostrar velocidad de DTE
	\V1	DTE con mensaje EC /DC
	\V2	Mostrar velocidad de DCE
	\V3	DCE con mensaje EC/DC
	\V4	DCE con modulación y mensaje EC/DC


Comandos AT* (asterisco)

El módem responde a las siguientes opciones de comandos AT*.

Las letras AT (o at) deben preceder a todos los comandos excepto A/ y +++. Las opciones predeterminadas de fábrica están subrayadas.

Comando	Opción	Descripción
*DD		Espera de marcación Especifica el intervalo de tiempo que se debe esperar cuando el módem se encuentra con una W o w al procesar una cadena de marcación
	*DD0	2 segundos
	*DD1	3 segundos
	*DD2	4 segundos
	*DD3	6 segundos
	*DD4	12 segundos
	*DD5	15 segundos
	*DD6	20 segundos
	*DD7	30 segundos
	*DD8	40 segundos
*LS		Protocolo de operación de baja velocidad Permite seleccionar un protocolo de comunicaciones para comunicarse con módems de velocidades muy bajas o más antiguos
	*LS0	Bell 103
	*LS1	ITU-T V.21 (norma internacional)
	*LS2	Bell 103 o ITU-T V.21 (Auto resolución)
*MM		Modo de modulación
	*MM0	Automodulación
	*MM1	V.21
	*MM2	Bell 103
	*MM4	V.22/Bell 212
	*MM5	V.22bis
	*MM6	V.23
	*MM10	V.32 solamente
	*MM11	V.32 bis
	*MM12	V.34 solamente
	*MM13	K56flex™ solamente
	*MM14	K56flex™ Automodulación
	*MM15	V.90 solamente
	*MM16	V.90 Auto


Comandos AT+ (signo más)

El módem responde a las siguientes opciones de comandos AT+.

Las letras AT (o at) deben preceder a todos los comandos excepto A/ y +++. Las opciones predeterminadas de fábrica están subrayadas.

Los comandos AT comienzan por:

•	+D: Controlar la compresión de datos

•	+F: Controlar el funcionamiento de la aplicación de fax

•	+V Controlar el funcionamiento de la aplicación de teléfono con altavoz

Estos comandos los utilizan principalmente las aplicaciones de software.

Comando	Opción	Descripción
+A8E		Configuración de V.8
	+A8=a,b,c,d
	opciones de a:	Especifica las opciones de negociación de origen de V.8
	0	Desactivar
	1	Activar negociación de origen de V.8 controlada por la computadora
	6	Activar negociación de origen de V.8 controlada por la computadora con indicaciones +A8x
	opciones de b:	Especifica las opciones de negociación de respuesta de V.8
	0	Desactivar
	1	Activar negociación de respuesta V.8 controlada por la computadora
	5	Activar negociación de respuesta de V.8 controlada por la computadora con indicaciones +A8x
	opciones de c:	Especifica las opciones de Octeto de función de llamada de señal CI de V.8
	De 00h a FFh, predeterminado = 00h
	opciones de d:	Especifica las opciones de control de V.8
	0	Desactivado
	1	Activado, control de módem
	2	Activado, control de computadora
+A8T		Control de señal V.8bis y mensaje
	+A8T=a,b,c,d,e,f
	opciones de a:	Especifica la señal V.8bis que transmitir
	0	Ninguna
	1	MRe de origen
	2	MRd de origen
	3	Cre de origen, baja potencia
	4	Cre de origen, alta potencia
	5	Crd de origen
	6	Esi de origen
	7	MRd de respuesta, baja potencia
	8	MRd de respuesta, alta potencia
	9	CRd de respuesta
	10	ESr de respuesta
	opciones de b:	Especifica el mensaje de transmisión 1 de V.8bis
		cadena codificada de octeto hexadecimal
	opciones de c:	Especifica el mensaje de transmisión 2 de V.8bis
		cadena codificada de octeto hexadecimal
	opciones de d:	Especifica la detección de señal de V.8bis
	0	Activar la detección de la señal de V.8bis de origen
	1	Activar la detección de la señal de V.8bis de respuesta
	2	Activar la detección de ambas señales de V.8bis
	opciones de e:	Especifica la detección de mensajes de V.8bis
	0	Desactivar detección
	1	Activar detección
	opciones de f:	Especifica la demora de mensaje de V.8bis
	0	Sin demora entre la señal de transmisión y los mensajes
	1	Demora de 1,5 segundos entre la señal de transmisión y los mensajes
+DR		Informes de compresión de datos (DC)
	+DR=0	Desactivado
	+DR=1	Activado
+DS		Control de compresión de datos
	+DS=p,q,r,s
	opciones de p:	Especifica la dirección de compresión activada/desactivada
	0	Sin compresión
	1	Dirección de Tx solamente
	2	Dirección de Rx solamente
	3	Ambas direcciones; aceptar cualquier dirección
	opciones de q:	Especifica la negociación
	0	No desconectar si no se negocia V.42bis por opción de Dirección
	1	Desconectar si no se negocia V.42bis por opción de Dirección
	opciones de r:	Especifica el tamaño máximo de diccionario
	512 - 65535	Predeterminado=2048
	opciones de s:	Especifica el tamaño máximo de cadena
	6 - 250	Valor predeterminado = 32
+EB		Método de manejo de ruptura
	+EB=p,q r
	opciones de p:	Especifica la selección de ruptura
	0	Ignorar ruptura
	1	No expeditado, no destructivo
	2	Expeditado, no destructivo
	3	Expeditado, destructivo
	opciones de g:	Especifica el control de longitud de ruptura
	0	La transmisión de la SEÑAL L de V.42 no indica la longitud de ruptura
	1	La transmisión de la SEÑAL L de V.42 indica la longitud de ruptura
	opciones de r:	Especifica la longitud de ruptura predeterminada
	0	La ruptura no se transmite a la computadora
	De 1 a 254, valor predeterminado = 100	Longitud de ruptura, en incrementos de 0,01 segundos
+ER		Informes de control de errores
	+ER=a
	opciones de a:	Especifica la actividad de informes de control de errores del módem
	0	Desactivado
	1	Activado: el módem emite uno de los mensajes siguientes a la computadora, antes de emitir un mensaje de conexión. El mensaje especifica el protocolo de corrección de errores negociado: +ER:NINGUNO +ER:LAPM +ER:ALT
+ES		Control de corrección de errores (EC)
	+ES=p,q r
	opciones de p:	Especifica la solicitud del modo de corrección de errores del módem que responde a la llamada
	0	Modo directo
	1	Modo normal
	2	Sólo LAP-M
	3	LAP-M o MNP
	4	MNP solamente
	6	Iniciar modo de acceso síncrono al establecer la conexión
	opciones de g:	Especifica el modo de corrección de errores de emergencia del módem que responde a la llamada
	0	EC opcional, emergencia (fallback) a modo Normal
	1	EC opcional, emergencia (fallback) a modo Directo
	2	EC necesario (LAP-M o MNP)
	3	EC necesario (LAP-M solamente)
	4	EC necesario (MNP solamente)
	opciones de r:	Especifica el modo de corrección de errores de emergencia del módem que origina la llamada
	0	Modo directo
	1	Modo normal
	2	EC opcional, emergencia (fallback) a modo Normal
	3	EC opcional, emergencia (fallback) a modo Directo
	4	EC necesario (LAP-M o MNP)
	5	EC necesario (LAP-M solamente)
	6	EC necesario (MNP solamente)
	8	Iniciar modo de acceso síncrono al conectar
+ESA		Configuración de modo de acceso síncrono
	+ESA=a,b,c,d,e,f
	opciones de a:	Especifica la inactividad en el submodo Transparente
	0	La computadora transmite la secuencia síncrona (SYN) de 8 bits en inactividad. La computadora no busca la secuencia de sincronización.
	opciones de b:	Especifica la inactividad en el submodo de Tramas
	0	La computadora transmite indicadores HDLC en inactividad
	opciones de c:	Especifica la pérdida y el exceso en el submodo de Tramas
	0	La computadora transmite una Anulación al producirse una pérdida dentro de una trama
	1	La computadora transmite un Indicador al producirse una pérdida dentro de una trama y notifica al módem de cualquier pérdida o exceso
	opciones de d:	Especifica el control de dúplex medio. No está disponible.
	opciones de e:	Especifica el tipo de Código de respuesta cíclica (CRC)
	0	Desactivado. No se genera ni se comprueba el CRC.
	1	En el submodo de Tramas, la computadora genera CRC de 16 bits en la dirección de Transmisión y el módem genera CRC de 16 bits en la dirección de Recepción.
	opciones de f:	Especifica las opciones de Sin vuelta a cero (Non-Return to Zero, NRZI)
	0	La codificación y descodificación de NRZI están desactivadas.
+ETBM		Control de demora del búfer de desconexión
	+ETBM=p,q r
	opciones de p:	Especifica la demora del búfer de desconexión con datos de transmisión pendientes
	0	Descartar datos en búfer y desconectar
	1	Intentar transmitir hasta entregar todos los datos y, a continuación, desconectar. Ignorar el temporizador.
	2	Intentar transmitir hasta entregar todos los datos o hasta que se agote el temporizador.
	opciones de g:	Especifica la demora del búfer de desconexión con datos de recepción pendientes
	0	Descartar datos en búfer y desconectar
	1	Intentar transmitir hasta entregar todos los datos y, a continuación, desconectar. Ignorar el temporizador.
	2	Intentar transmitir hasta entregar todos los datos o hasta que se agote el temporizador.
	opciones de r: De 1 a 255, predeterminado = 0	Desconexión del temporizador de demora del búfer, en incrementos de 1 segundo
+FCLASS		Modo de Fax/Módem
	+FCLASS=0	Modo de módem
	+FCLASS=1	Fax de Clase 1
	+FCLASS=8	Modo de voz (No disponible en los módems de Datos/Fax y Datos/Fax/TAM.
+FLO		Control de flujo de faxes
	+FLO=0	Ninguna
	+FLO=1	XON/XOFF
	+FLO=2	RTS/CTS
+FMI?		Informar identificación de fabricante
+FMM?		Informar identificación de módem
+FMR?		Informar nivel de revisión
+FRH		Modo de Control de enlace de datos de alto nivel de recepción HDLCHDLC) Define el modo y la velocidad de transmisión/recepción para faxes
	+FRH=3	V.21 a 300 BPS
	+FRH=24	V.27ter a 2,4 KBPS
	+FRH=48	V.27ter a 4,8 KBPS
	+FRH=72	V.27ter a 7,2 KBPS
	+FRH=73	V.27ter a 7,2 KBPS con mucho tiempo de entrenamiento
	+FRH=74	V.27ter a 7,2 KBPS con poco tiempo de entrenamiento
	+FRH=96	V.29 a 9,6 KBPS
	+FRH=97	V.17 a 9,6 KBPS con mucho tiempo de entrenamiento
	+FRH=98	V.17 a 9,6 KBPS con poco tiempo de entrenamiento
	+FRH=121	V.17 a 12,0 KBPS con mucho tiempo de entrenamiento
	+FRH=122	V.17 a 12,0 KBPS con poco tiempo de entrenamiento
	+FRH=145	V.17 a 14,4 KBPS con mucho tiempo de entrenamiento
	+FRH=146	V.17 a 14,4 KBPS con poco tiempo de entrenamiento
+FRM	+FRM	Modo de recepción Define el modo de modulación para recibir faxes
	+FRMm	Utilizar el modo m; consulte las opciones anteriores para +FRH.
+FRS		Esperar silencio
	+FRSn	Esperar (n*10) ms; n = de 0 a 255
+FTH	+FTH	Modalidad de Control de enlace de datos de alto nivel de transmisión (HDLC)
	+FTHmodo	Utilizar el modo modo; consulte las opciones anteriores para +FRH.
+FTM	+FTM	Modo de transmisión Define el modo de modulación para transmitir faxes
	+FTMmodo	Utilizar el modo modo; consulte las opciones anteriores para +FRH.
+FTS		Pausar transmisión
	+FTSn	Pausar transmisión durante (n*10) ms; n = de 0 a 255
+GCAP		Informe de capacidades
	+GCAP	Mostrar las capacidades del módem
+GCI		País de instalación
	+GCI=a	Definir el país en el que se ha instalado el módem
	00	Japón
	04	Alemania
	07	Argentina
	09	Australia
	0A	Austria
	0F	Bélgica
	16	Brasil
	20	Canadá
	26	China
	27	Colombia
	2E	República Checa
	31	Dinamarca
	3C	Finlandia
	3D	Francia
	42	Alemania
	50	Hong Kong
	57	Irlanda
	58	Israel
	59	Italia
	5E	Jordania
	61	Corea
	6C	Malasia
	7B	Holanda
	82	Noruega
	8B	Portugal
	8C	Singapur
	9F	Sudáfrica
	A0	España
	A5	Suecia
	A6	Suiza
	A9	Tailandia
	AE	Turquía
	B4	Reino Unido
	B5	EE.UU.
	BB	Venezuela
	BC	Vietnam
+GMI		Solicitar identificación de fabricante
	+GMI?	Mostrar información del fabricante del módem
+GMM		Solicitar identificación de modelo
	+GMM?	Mostrar información de modelo del módem
+GMR		Solicitar número de revisión de software
	+GMR?	Mostrar el número de revisión de software del módem
+IFC		Control de flujo
	+IFC=p,q
	opciones de p:	Especifica el método de control de flujo de la computadora para los datos transferidos al módem (flujo descendente)
	0	Ninguna
	1	Control de flujo XON/XOFF, sin paso
	2	Control de flujo RTS
	3	Control de flujo XON/XOFF, con paso
	opciones de g:	Especifica el método de control de flujo del módem para los datos transferidos desde el módem (flujo ascendente)
	0	Ninguna
	1	Control de flujo XON/XOFF, sin paso
	2	Control de flujo CTS
+ILRR		Informe de velocidad local de la computadora
	+ILRR=0	Desactivado
	+ILRR=1	Activado
+ITF		Umbrales de control de flujo de transmisión (V.80)
	+ITF=a,b
	opciones de a:	Especifica el umbral, en octetos, en el que el módem desactiva el control de flujo de transmisión
	0-2047 predeterminado = 255
	opciones de b:	Especifica el umbral, en octetos, en el que el módem activa el control de flujo de transmisión
	0-2047 predeterminado = 255
+MR		Informe de modo de modulación
	+MR=0	Desactivado
	+MR=1	Activado
+MS		Control de modulación
	+MS=p,q,r,s,t,u
	opciones de p:	Especifica el modo de modulación
	V21	V.21
	V22	V.22
	V22B	V.22bis
	V23C	V.23c
	V32	V.32
	V32B	V.32bis
	V34	V.34
	K56FLEX	K56flex™
	V90	V.90
	opciones de g:	Especifica el Modo automático
	0	Desactivado
	1	Activado
	opciones de r:	Especifica la velocidad mínima de datos en la dirección de Tx
	0	Utilizar la velocidad mínima del modo de modulación especificado (300 BPS)
	300 - 33600	BPS
	opciones de s:	Especifica la velocidad máxima de datos en la dirección de Tx
	0	Utilizar la velocidad máxima del modo de modulación especificado
	300 - 33600	BPS
	opciones de t:	Especifica la velocidad mínima de datos en la dirección de Rx
	0	Utilizar la velocidad mínima del modo de modulación especificado
	300 - 60000	BPS
	opciones de u:	Especifica la velocidad máxima de datos en la dirección de Rx
	0	Utilizar la velocidad máxima del modo de modulación especificado
	300 - 60000	BPS
+VCID		Control de identificación de llamada entrante
		Esta opción sólo tiene efecto cuando se soporta la función. Los módems de Datos/Fax no soportan esta opción.
	+VCID=0	Desactivar
	+VCID=1	Activar
	+VCID=?	Mostrar estado de Identificación de llamada entrante (muestra 0 ó 1)
+VDR		Control e informe de Timbre distintivo
		Esta opción sólo tiene efecto cuando se soporta la función. Los módems de Datos/Fax no soportan esta opción.
	+VDR=m,n	Nota: si está activado el Timbre distintivo, es posible que el primer timbre del que informa el módem sea incorrecto.
	Opciones de m:	Especifica el control
	0	Desactivar
	1	Activar
	opciones de n:	Especifica los informes
	0	Producir informe DROFF/DRON, sin TIMBRE
	1-255	Producir DROFF/DRON, seguido por TIMBRE tras una demora de n/10 segundos
+VEM Solamente en el módem de Datos/Fax/Teléfono con altavoz	Informes de eventos y control de máscara
		Máscara de control de eventos en mapa de bits. Consulte Palabra de informes de eventos.
+VGR Solamente en el módem de Datos/Fax/Teléfono con altavoz	Amplificación de recepción
	0	Control de amplificación automática
	1-255	Rango relativo, donde 128 indica un valor nominal.
+VGT Solamente en el módem de Datos/Fax/Teléfono con altavoz	Volumen de transmisión
	1-255	Rango relativo, donde 128 indica un valor nominal.
+VIP Solamente en el módem de Datos/Fax/Teléfono con altavoz	Inicializar parámetros de voz
		Definir los parámetros de la función de teléfono con altavoz con las opciones predeterminadas de fábrica.
+VLS Solamente en el módem de Datos/Fax/Teléfono con altavoz	Seleccionar fuente y destino analógicos
	0	DCE (módem) colgado
	1	DCE descolgado, DCE conectado a la compañía telefónica
	8	DCE colgado, DCE conectado al altavoz
	9	Teléfono con altavoz con silencio activado
	11	DCE colgado DCE conectado a micrófono
	13	DCE descolgado, DCE conectado a la compañía telefónica, altavoz y micrófono (teléfono con altavoz)
+VNH Solamente en el módem de Datos/Fax/Teléfono con altavoz	Control automático para colgar
	+VNH=0	Retener cuelgue automático
	+VNH=1	Desactivar cuelgue automático iniciado por DCE
	+VNH=2	Desactivar todo cuelgue automático
+VPR Solamente en el módem de Datos/Fax/Teléfono con altavoz	Velocidad DTE-DCE de voz
	+VPR=0	Fijación automática de baudios
+VRA Solamente en el módem de Datos/Fax/Teléfono con altavoz	Temporizador de eliminación de timbre de contestación Si, tras detectar un timbre de contestación, no se detectan más timbres de contestación después de n/10 segundos, operar como si el dispositivo remoto contestara la llamada.
	+VRA=n	Si no se recibe timbre de contestación después de n/10 segundos, suponer que el dispositivo remoto ha contestado a la llamada; n = de 0 a 255
		No se ha producido el timbre de contestación
	+VRN=n	Después de n/10 segundos, operar como si el timbre de contestación no se hubiera producido; n = 0
+VRX Solamente en el módem de Datos/Fax/Teléfono con altavoz	Modo de recepción de voz Determina si el módem genera un sonido agudo periódico, audible por ambas partes en el teléfono con altavoz, para indicar que la llamada se está grabando.  Notas: no es preciso restablecer el estado del teléfono con altavoz tras grabar en la línea o reproducir un mensaje en la línea. La velocidad en baudios no se define antes que los comandos de comienzo de reproducción (StartPlay) y comienzo de grabación (StartRecord). La velocidad en baudios no se restablece tras los comandos de fin de reproducción (StopPlay) y de fin de grabación (StopRecord).
	+VRX o +VRX=0	Producir tono DCE periódico al grabar
	+VRX=1	Desactivar producción de tono DCE periódico durante grabación
+VSD Solamente en el módem de Datos/Fax/Teléfono con altavoz	Propiedades de detección de silencio remota
	+VSD=m,n	Utilizado en modo de contestadora. Especifica los umbrales de volumen y duración que determinan si el dispositivo remoto ha colgado.
	Opciones de m:	Especifica el nivel de detección de silencio
	0	Utilizar valor actual de +VSM; o bien, si el valor actual de +VSM es 0, utilizar 128.
	127	Umbral bajo (el más sensible)
	128	Umbral intermedio
	129	Umbral alto (el menos sensible)
	opciones de n:	Especifica la duración de detección de silencio
	0	Desactivar
	1-255	Detectar silencio de n/10 segundos; n = de 0 a 255
	60	Predeterminado = 6 segundos
+VSM Solamente en el módem de Datos/Fax/Teléfono con altavoz	Propiedades de compresión de voz
	+VSM=m,n,p,q	Especifica los parámetros de compresión del teléfono con altavoz
	Opciones de m:	Especifica el método de compresión
	128	PCM
	129	ADPCM
	opciones de n	Especifica la velocidad de muestreo para determinar si se debe comprimir
	8000	8000 Hz
	opciones de p:	El parámetro p especifica la compresión y expansión de los periodos de silencio. Estos parámetros no están implementados en la Versión 1.0. Puede dejarlos en blanco o introducir el valor 0.
	0	Desactivar
	opciones de g:	El parámetro q especifica la compresión y expansión de los periodos de silencio. Estos parámetros no están implementados en la Versión 1.0. Puede dejarlos en blanco o introducir el valor 0.
	0	Desactivar
+VTD Solamente en el módem de Datos/Fax/Teléfono con altavoz	Duración de tono DTMF
	+VTDn	Generar tono durante n/100 segundos; n = de 0 a 255. Predeterminado = 100.
+VTS Solamente en el módem de Datos/Fax/Teléfono con altavoz	Propiedades de generación de tono DTMF
		+VTS acepta distintas opciones, separadas por comas, de cualquiera de los siguientes tipos. Utilice los corchetes y las llaves tal como se muestra.
	D	Generar tono DTMF predeterminado, duración predeterminada
	{t,n}	t especifica un tono DTMF; t = de 0 a 9
		n especifica la duración del tono n/100 segundos; n = de 1 a 500
	[f,g,n]	f y g especifican un par de tonos, f Hz y g Hz; en el rango n
		Especifica la duración del par de tonos n/100 segundos; n = de 1 a 500
	Ejemplo:	AT+VTS=4,{},[1000,1300,50],8,{*,5},[,,100],5
		Este ejemplo especifica la siguiente secuencia: 1. Reproducir DTMF 4 por la duración almacenada en +VTD 2. Reproducir silencio por la duración almacenada en +VTD 3. Reproducir par de tonos a 1000 Hz y 1300  Hz durante 500 ms 4. Reproducir DTMF 8 por una duración  almacenada en +VTD 5. Reproducir DTMF * durante 50 ms 6. Reproducir silencio durante 1 segundo 7. Reproducir DTMF 5 por la duración almacenada  en +VTD
+VTX Solamente en el módem de Datos/Fax/Teléfono con altavoz	Entrar en el modo de transmisión de voz
		Notas: no es preciso restablecer el estado del teléfono con altavoz tras grabar en la línea o reproducir un mensaje en la línea. La velocidad en baudios no se define antes que los comandos de comienzo de reproducción (StartPlay) y comienzo de grabación (StartRecord). La velocidad en baudios no se restablece tras los comandos de fin de reproducción (StopPlay) y de fin de grabación (StopRecord).


Comandos ATS (Registro S)

El módem responde a las siguientes opciones de comando ATS.

Las letras AT (o at) deben preceder a todos los comandos excepto A/ y +++. Las opciones predeterminadas de fábrica están subrayadas.

Registro S	Opción	Descripción
S0		Contestación automática en número de timbre
	S0=0	Desactivar
	S0=n	Contestar en el timbre n; n= de 0 a 255
S1		Contador de timbres
	S1=n	Cuenta el número de timbres de una llamada entrante. Si el módem está configurado para contestar automáticamente (S0 definido con una opción distinta de cero), cuando S1=S0, el módem contesta a la llamada.
S2		Seleccionar carácter de Escape
	S2=n	Especifica el carácter ASCII para Escape; n= de 0 a 255. Valor predeterminado = 43 (+)
S3		Seleccionar carácter de Retorno de carro
	S3=n	Especifica el carácter ASCII para Retorno de carro; n= de 0 a 127. Valor predeterminado = 13 (CR)
S4		Seleccionar carácter de Cambio de línea
	S4=n	Especifica el carácter ASCII para Cambio de Línea; n= de 0 a 127. Valor predeterminado = 10 (LF)
S5		Seleccionar carácter de Retroceso
	S5=n	Especifica el carácter ASCII para Retroceso n= de 0 a 127. Valor predeterminado = 8 (BS)
S6		Marcación a ciegas
	S6=n	Antes de marcar, el módem se descuelga y espera n segundos; n= de 0 a 255. Nota: cuando tiene efecto la opción ATX2 o ATX4, el valor de S6 no se tiene en cuenta.  Valor predeterminado = 2
S7		Hacer pausa
	S7=n	Pausa de n segundos; (n= de 0 a 255); antes de marcar.  Valor predeterminado = 60
S8		Demora de pausa
	S8=n	Pausa de n segundos; (n= de 0 a 255); para el modificador de marcación en una cadena de marcación. Valor predeterminado = 2
S10		Desconexión por pérdida de DCD
	S10=n	Desconectar tras n segundos; n= de 0 a 255 en incrementos de 0,1 segundos; después de desafirmar la señal DCD.  Valor predeterminado = 14
S11		Longitud de tono
	S11=n	Especifica la duración, en incrementos de 0,001 segundos, del tono DTMF cuando se genera; n = de 60 a 255. Valor predeterminado = 72
S12		Tiempo de retención de código de escape
	S12=n	Especifica el intervalo, en incrementos de 0,02 segundos, que debe estar presente en uno de los lados del código de escape (+++) para que el módem reconozca el comando de escape y entre en el modo de comandos.  Si S12=0, la velocidad a la que se introduce la secuencia de escape no es un factor. Valor predeterminado = 50
S18		Temporizador de prueba
	S18=n	Especifica la duración de la ejecución de la prueba; n= de 0 a 255. Valor predeterminado = 0


Palabra de informes de eventos

Puede utilizar el comando AT+VEM para definir eventos sobre los que informar. La lista está codificada como una palabra compuesta de los siguientes bits.

Nota: Todos los eventos están activados como opción predeterminada y se indican mediante el número de bit subrayado.

Un 1 en una posición de bit indica que se informa de un evento.

Un 0 en una posición de bit indica que no se informa de un evento.

Bit	Señal
0	ID de llamada entrante (solamente se aplica si la compañía telefónica soporta la función. No soportada en los módems de Datos/Fax.)
1
2	Timbre distintivo (sólo tiene efecto si se soporta la función)
3	SONAR
4	Detección de DTMF
5	Desbordamiento de búfer de recepción
6	Llamada de Fax
7	Llamada de datos
8
9	Presunción de fin de tiempo para desconexión (SILENCIO)
10	Presunción de fin de tiempo para Fin de mensaje (SILENCIO)
11
12
13
14
15
16
17
18	Timbre de contestación
19	OCUPADO
20	Tono para marcar (DIALTONE)
21
22
23	Pérdida en búfer de reproducción
24
25	Fax o módem de contestación de datos detectado
26
27	Voz detectada
28
29
30
31
32

Los bits se leen de derecha (bit 0) a izquierda (bit 32).

Las entradas que aparecen en blanco en la tabla corresponden a eventos no soportados.


Diagnóstico de problemas

Si se producen problemas al realizar o recibir una llamada, o al transmitir datos, y la aplicación de comunicaciones no explica el problema, consulte la siguiente lista de síntomas y sugerencias.

Para resolver este problema:	Pruebe lo siguiente:
El módem se instala en el COM 5 (o en un puerto con un número más alto). Algunas aplicaciones de comunicaciones no se comunican con un puerto COM con un número más alto que COM 4.	Si el SM56 se instala en el COM 5 o en un puerto con un número más alto, fuerce el módem a instalarse en un puerto COM con un número más bajo como se indica a continuación: 1. Abra el Panel de control del SM56 (Inicio->Configuración->Panel de control y a continuación haga doble clic en el icono del módem SM56).  2. Haga clic en la ficha Avanzadas.  3. Haga clic en un botón de radio para seleccionar el puerto COM deseado. Observe que los puertos COM que no están disponibles aparecen atenuados y no pueden seleccionarse.
Las aplicaciones de ventana de DOS para Windows 95/98 no funcionan con el módem	Después de instalar el módem SM56 el soporte de la ventana de DOS está desactivado como opción predetermina. Active la ventana de DOS con la ficha Avanzadas de la aplicación de Panel de control del SM56 (Inicio->Configuración->Panel de control y haga doble clic en el icono del módem SM56). Si la casilla de la ventana de DOS está seleccionada, debe activarse el soporte de la ventana de DOS. Si no está seleccionada, seleccione la casilla, salga de la aplicación de Panel de control del SM56 y reinicie la computadora.  Si la ventana de DOS está seleccionada, es decir, activada, y no funciona, realice los siguientes pasos: 1.   Abra el Panel de control.  2.   Haga doble clic en el icono Sistema.  3.   Abra la rama Módem.  4.   Haga doble clic en el módem Motorola SM56.  5.   Seleccione la ficha Modem. Tome nota del número de puerto COM. 6.   Seleccione la ficha Recursos. Tome nota del número de la IRQ.  7.   Para que funcione correctamente el soporte de DOS, el módem SM56 no puede ocupar la IRQ estándar para el número de puerto COM.  8.   Desmarque la casilla Usar configuración automática (Use Automatic Resources).  Haga doble clic en la etiqueta Solicitud de interrupción (Interrupt Request) y cambie la IRQ a un número diferente que no entre en conflicto con otro dispositivo. (Si no hay una IRQ libre: libere una o cambie los niveles de IRQ de otros dispositivos para liberar una IRQ no estándar).
No hay tono para marcar	1. Asegúrese de que el cable de teléfono está bien conectado en ambos extremos. 2. Desenchufe el cable de la línea de teléfono de la computadora y conéctelo directamente a un teléfono desde la conexión de pared. Verifique que hay tono para marcar. Si no lo hay, el problema tiene que ver con la línea o el sistema de teléfono. Póngase en contacto con la compañía telefónica.
El módem no puede completar una conexión a otro módem	1. Asegúrese de que el módem marca el número correcto. Asegúrese de que ha especificado el código de área correcto, si se le pide uno. 2. Asegúrese de que el módem remoto está debidamente configurado para comunicarse con el suyo.
El módem no contesta a las llamadas entrantes	1. Asegúrese de que el parámetro de contestación automática está definido con una de las opciones activadas, con el comando ATS0 (ATS0=1 para contestar después de un timbre, ATS0=2 para contestar después de dos timbres, y así sucesivamente). 2. Asegúrese de que ningún otro dispositivo, como un fax o una contestadora, contesta a las llamadas antes de que el módem lo haga.
El módem se desconecta durante la transmisión	1. Asegúrese de que el cable de teléfono está bien conectado en ambos extremos. 2. Asegúrese de que la función de llamada en espera está desactivada. En la mayoría de las áreas, el comando *70 ó #70 desactiva la función de llamada en espera (EE.UU.). Compruebe la secuencia de teclas correcta con la compañía telefónica. (Con la función de llamada en espera, el sonido de alerta de la llamada entrante puede interrumpir la llamada.)
No se transmiten ni reciben datos durante periodos de tiempo inusualmente largos.	1. Vuelva a marcar la llamada. (La conexión de la línea de teléfono puede ser deficiente.) 2. Intente marcar otro número de ISP, el servidor podría estar ocupado. 3. Llame a su ISP para averiguar si están teniendo problemas con el servidor o para que le indique cualquier otro motivo por el cual la transmisión de datos está en estado letárgico.
La computadora funciona más lentamente de lo normal	Cierre las aplicaciones abiertas que no utilice.
No puede introducir selecciones de tono correctamente al llamar a aplicaciones dirigidas por tonos.	Al llamar a un sistema remoto que requiere la introducción de selecciones con las teclas del teléfono, por ejemplo, un proveedor de depósito de correo de voz o de información de cuenta bancaria, puede aumentar la duración de los tonos que envía el módem para que el sistema remoto los pueda detectar mejor. Para ajustar la duración del tono DTMF, utilice el comando AT+VTDn, donde n especifica la duración del tono.
El módem no responde a comandos AT	1. Asegúrese de que el software de comunicaciones está configurado para utilizar el mismo puerto COM que el puerto COM del módem. 2. Para restablecer las opciones predeterminadas de los parámetros del módem, introduzca AT&F; a continuación, vuelva a introducir las opciones personalizadas. 3. Para crear el SM56 a partir de Build 50 es necesario establecer el registro S46 en 23 antes de que AT&T1 realice la prueba del hardware del Retrociclo analógico local (Local Analog Loopback, LAL).
El módem responde a los comandos, pero no los muestra en la pantalla	Asegúrese de que la opción de Eco está activada; para ello, introduzca ATE1.
Ha instalado un nuevo dispositivo periférico y ahora el módem no funciona.	1. En la bandeja del escritorio de Windows, seleccione Inicio. 2. Seleccione Ayuda. Aparece la ventana Temas de Ayuda de Windows. 3. Seleccione la ficha Contenido. 4. Seleccione Asistente para la solución de conflictos de hardware. 5. Aparecen una serie de acciones para diagnosticar problemas. Siga la secuencia apropiada.
Se oye una señal de acoplamiento (ruido) desde el sistema de sonido de la computadora  (módems de Datos/Fax/Teléfono con altavoz)	1. Sitúe los altavoces a una distancia mínima de 1 m. del micrófono. 2. Asegúrese de que los altavoces no están orientados hacia el micrófono. 3. Baje el volumen del altavoz. 4. Hable por el micrófono a una distancia mínima de 30 cm. de la boca. Reduzca el ruido de fondo. 5. Si persiste la señal de acoplamiento, desconecte la amplificación del micrófono en el panel de control de volumen.
El módem conecta y, a continuación, aparecen caracteres sin sentido.	1. Abra el Panel de control. Haga doble clic en el icono Módem. 2. Seleccione el módem Motorola SM56. 3. Seleccione Propiedades. 4. Seleccione Conexión. 5. Seleccione la ficha Avanzadas. 6. Marque la casilla Utilizar control de errores-Requerido para conectar.
El módem no puede conectar; la opción de Control de errores está seleccionada	Es posible que el módem conecte a una velocidad superior a la adecuada para la situación de la línea. 1. Utilice los comandos AT_Percent y AT_Backslash para limitar la velocidad máxima de conexión del SM56. (Para ver una lista de comandos AT, consulte las secciones sobre comandos AT que figuran en este documento.) 2. Reduzca la velocidad, mediante los comandos AT, hasta solucionar el problema. Agregue los comandos AT como se explica a continuación.
Cómo agregar comandos AT

1.	Abra el Panel de control.

2.	Haga doble clic en el icono Módem.

3.	Seleccione el módem Motorola SM56.

4.	Haga clic en Propiedades.

5.	Seleccione Conexión.

6.	Haga clic en la ficha Avanzadas.

7.	En el cuadro Configuraciones extra, agregue los comandos necesarios. El prefijo AT no es necesario, aunque el cuadro Configuraciones extra lo acepta.


Razones y códigos de desconexión

Cuando el módem se desconecta de la línea telefónica, genera y guarda un mensaje de Razón de desconexión. Para visualizar el mensaje de Razón de desconexión de la última llamada desconectada, emita el comando ATI5 en la aplicación de comunicaciones. Aparece uno de los mensajes siguientes.

Mensaje de Razón de desconexión
Inglés:
Ninguna
DTR DROP  Caída de DTR
ATH RECEIVED  ATH recibido
REMOTE DISCONNECT  Desconexión remota
OFFLINE TEST  Prueba fuera de línea
TRAINING FAILURE  Falla de entrenamiento
EC LOCAL REQUEST  Solicitud local de correción de errores
ALREADY CONNECTED  Ya está conectado
DIAL ABORTED  Marcación abortada
BUSY TONE DETECTED  Tono de ocupado detectado
NO DIAL TONE  No hay tono
DIAL ABORTED - INCOMING CALL  Marcación abortada - Llamada entrante
IMPROPER DTR STATE  Estado DTR indebido
PHONE NUMBER BLACKLISTED  Número de teléfono en lista negra
RETRAIN THRESHOLD  Umbral de reentrenamiento
SEMICOLON DETECTED  Punto y coma detectado
ABT TIMEOUT - NO RINGBACK  Fin del tiempo de ABT No hay timbre de contestación
ABT TIMEOUT - RING BACK RECEIVED  Fin del tiempo de ABT - Se recibió timbre de contestación
ABT TIMEOUT - NO CALL PROGRESS  Fin del tiempo de ABT - No hay llamada en proceso
ABT TIMEOUT - NO ANSWER  Fin del tiempo de ABT - No contesta
BUSY AFTER RING BACK  Ocupado después de timbre de contestación
EC - TRANSMISSION LIMIT  Corrección de errores - Límite de transmisión
EC - REMOTE REQUESTED  Corrección de errores - Remoto solicitado
EC - NO VALID PACKET RECEIVED  Corrección de errores - No se ha recibido un paquete válido
EC - ESTABLISHMENT ERROR  Corrección de errores - Error de establecimiento
EC - ACCEPTOR TIMEOUT  Corrección de errores - Fin del tiempo de aceptador
EC - NEGOTIATION FAILURE  Corrección de errores - Falla de negociación
EC - PROTOCOL VIOLATION  Corrección de errores - Violación de protocolo
EC - BAD PARAMETER  Corrección de errores - Parámetro incorrecto
EC - DATA COMPRESSION ERROR  Corrección de errores - Error de compresión de datos
FSK RELIABLE INVALID  FSK fiable no válido
DTE INACTIVITY TIMEOUT  Fin del tiempo por inactividad de DTE
EC REMOTE NO PSTN  Corrección de errores - remoto sin PSTN
RETRAIN TIMEOUT  Fin del tiempo de reentrenamiento
VOICE DISCONNECT - VLS=0  Desconexión de voz - VLS=0  (solamente en el módem de Datos/Fax/Teléfono con altavoz)
VOICE TO FAX/DATA SWITCH  Cambio de voz a fax/datos
UNKNOWN  Desconocido


Prueba de diagnóstico

Si tiene problemas de comunicaciones, realice una prueba rápida para determinar si el módem responde a los comandos de la computadora, de la siguiente manera.

1.	En la barra de tareas de Windows, seleccione Inicio, Configuración y, a continuación, Panel de control.

2.	Abra el icono Módems.

3.	Seleccione la ficha Diagnóstico.

4.	Resalte el puerto asociado con el módem.

5.	Seleccione Más información. Esta prueba envía comandos AT al módem. Deberían mostrarse las respuestas del módem. Si no se muestran, cierre las aplicaciones abiertas y reinicie la computadora. Si encuentra el mismo problema de comunicaciones, proceda con la prueba LAL descrita a continuación.

Para obtener más información, puede ejecutar un Retrociclo analógico local (Local Analog Loopback, LAL). El LAL prueba si el módem transfiere datos sin errores hacia y desde la computadora conectada localmente.

Para ejecutar una prueba LAL:

1.	 Extraiga el conector de la línea telefónica del conector de entrada de línea del módem.

2.	Ejecute una aplicación de comunicaciones que proporcione un modo de emulación de terminal. Por ejemplo, la aplicación HyperTerminal, que se encuentra en computadoras con Windows, ofrece el modo de emulación de terminal.

3.	Emita el comando AT&F para restablecer las opciones predeterminadas de fábrica del módem. Aparece OK.

4.	Emita el comando ATS46=23.

5.	Emita el comando AT&T1 (es posible que los caracteres no se muestren conforme los escribe). Espere diez segundos.

6.	Empiece a escribir en el teclado. Los caracteres escritos deberían mostrarse.

7.	Introduzca +++. Aparece OK.

8.	Introduzca el comando ATH (colgar) para terminar la prueba LAL.

Si los caracteres escritos no se muestran debidamente, cierre las aplicaciones abiertas y reinicie la computadora. Si se produce el mismo problema de comunicaciones, informe al problema al proveedor de su computadora personal o de su módem.


Desinstalar el módem

Esta sección explica cómo quitar el módem de una computadora personal. Es un proceso de dos partes:

•	La primera parte desinstala el software del módem

•	La segunda parte desinstala el hardware del módem

Parte 1: Cómo desinstalar el software del módem

Ésta es la primera parte del procedimiento de desinstalación.

Paso	Etapa
1.	Seleccione Inicio, Configuración y, a continuación Panel de control.
2.	Abra Agregar o quitar programas.
3.	Seleccione Desinstalar módem Motorola SM56. Seleccione Agregar o quitar.  El sistema le indica que cierre el Panel de control para eliminar la miniaplicación del módem. Hágalo. Aparece el cuadro de diálogo Confirmar la eliminación de archivos.
4.	Seleccione Sí. El programa de desinstalación se ejecuta.  El sistema indica que la desinstalación se ha realizado correctamente.
5.	Seleccione Aceptar. La ventana de desinstalación se cierra.
6.	Cierre la ventana de Agregar o quitar programas.
Parte 2: Cómo quitar el módem

Ésta es la segunda parte del procedimiento de desinstalación.

Paso	Etapa
1.	Apague la computadora.  Desenchúfela de la fuente de suministro eléctrico. ADVERTENCIA Al quitar un módem interno de una computadora personal, desconecte el cable de teléfono y toda la alimentación eléctrica de la computadora. Permita que la tarjeta de módem se enfríe durante tres o cuatro minutos antes de manipularla.
2.	Desenchufe los cables de teléfono del conector de la tarjeta de módem.
3.	Abra la tapa de la computadora. Si utiliza el módem de Datos/Fax/Teléfono con altavoz, quite el cable de audio de cuatro púas de la tarjeta de interfaz de línea del módem. Quite la tarjeta de interfaz de línea del módem, tal como se muestra a continuación.
4.	Vuelva a colocar la tapa de la computadora. Conecte la computadora a la fuente de suministro eléctrico. Reinicie la computadora.
5.	El procedimiento de desinstalación ha terminado.
	Nota: El cable de audio de cuatro púas se encuentra solamente en los módems de Datos/Fax/Teléfono con altavoz.
Nota:	Una vez finalizado el procedimiento de desinstalación, los archivos del módem permanecen en el disco duro. La próxima vez que se arranque la computadora, teniendo instalada la tarjeta del módem SM56, se instalará automáticamente el software del módem. No es necesario repetir el procedimiento completo de instalación del módem.


V.90 y K56flex

	Las tecnologías V.90 y K56flex™ permiten a los usuarios conectarse a Internet a velocidades que pueden doblar las de los módems V.34. La velocidad máxima de recepción es de 56K, mientras que la ruta de retorno conecta a velocidades V.34 de hasta 33,6 KBPS. Esto resulta perfecto para conexiones a Internet en las que la mayoría de los datos se transfieren desde Internet a la computadora cliente.
Con la tecnología V.90, los usuarios se aseguran de lograr el más alto nivel de interoperación con los proveedores de servicio de Internet (ISP), ya que, siguiendo la Iniciativa ITU V.90, la mayoría de los ISP están pasando a V.90.

Visite el sitio web de V.90 (HYPERLINK http://www.v90.com), en la que encontrará la información siguiente:

•	Un listado completo de ISP que soportan V.90

•	Las últimas novedades sobre V.90

•	"Libros blancos" técnicos sobre V.90

•	Preguntas frecuentes (FAQ) sobre V.90

Para utilizar V.90, póngase en contacto con el ISP para:

•	Asegurarse de que el ISP soporta V.90

•	Obtener un número de entrada para la conexión V.90

Notas:

Es posible que no se logren siempre las velocidades de 56 K, debido a condiciones adversas en las líneas.

Cuando el módem se conecta a un centro de servicio no V.90:

•	Si el centro de servicio es compatible con K56flex™, el módem conecta a velocidades de K56flex™.

•	Si el centro de servicio es compatible con X2™, el módem conecta a velocidades de V.34.


Multifrecuencia de tono dual

Método que utiliza el sistema telefónico para comunicar las teclas presionadas


Cadena de marcación

Serie de caracteres que especifica el número que debe marcarse y las acciones que el módem debe realizar mientras marca.

Consta de números y caracteres especiales.


DCD

Señal de Detección de portador de datos. El módem afirma esta señal a la computadora local cuando ha recibido una señal de portador aceptable a través de la línea telefónica. Si se pierde la señal de portador aceptable, el módem desafirma esta señal.


DTR

Señal de Terminal de datos lista. La computadora afirma esta señal cuando está lista para aceptar datos.


CTS

Señal Clear to Send. El módem afirma esta señal a la computadora cuando está listo para recibir datos de la computadora.

Es un método de transmisión de datos más eficaz.


DSR

Señal de Conjunto de Datos listo. El módem afirma esta señal a la computadora cuando está listo para entrar en la fase de transmisión de datos.


EC

Corrección de errores


DC

Compresión de datos


ATH

Señal de Atención para colgar. Indica al módem que cuelgue.


ABT

Tono de contestación automática.


IRQ

Solicitud de interrupción. Entrada que hace que el procesador de la computadora suspenda temporalmente la ejecución de instrucciones normal y comience a ejecutar una rutina de manejador de interrupciones. IRQ también hace referencia a cualquiera de las líneas de solicitud de interrupción a través de las cuales se transmiten las entradas.


Soporte de aplicaciones de la ventana de DOS

El módem SM56 soporta aplicaciones que se ejecutan en una ventana de DOS de Windows 95/98. Después de instalar el módem SM56 el soporte de la ventana de DOS está desactivado como opción predeterminada.

Nota:	El módem SM56 no soporta las aplicaciones de la ventana de DOS de Windows NT.

Nota:	Active el soporte de la ventana de DOS en el módem SM56 AC-L utilizando la aplicación "Helper" (Ayudante) de la barra de tareas.

Para activar el soporte de la ventana de DOS (módem PCI)

1.	Abra la aplicación de Panel de control del módem SM56 (Inicio->Configuración->Panel de control y a continuación haga doble clic en el icono del módem SM56).

2.	Seleccione la ficha Avanzadas.

3.	Haga clic en Enable DOS box (Activar ventana de DOS).

4.	 Salga del Panel de control del SM56 y reinicie la computadora cuando se lo indique el sistema.

5.	Abra el icono del módem Motorola SM56.

6.	Seleccione la ficha General.

7.	Tome nota del número de puerto COM.

8.	Cierre el cuadro de diálogo de propiedades y el Panel de control.

Al configurar la aplicación basada en DOS para comunicarse con el módem, utilice la información estándar de IRQ y Entrada/Salida de base para el número de puerto COM. Las IRQ y Entradas/Salidas de base estándar son las siguientes:

Puerto COM	IRQ	E/S de base

COM1	4	3F8

COM2	3	2F8

COM3	4	3E8

COM4	3	2E8

El módem usa dos IRQ para soportar aplicaciones basadas en DOS.

•	La IRQ estándar de DOS, según se enumera más arriba.

•	La IRQ que figura en la ficha Recursos de la Hoja de propiedades del módem (Panel de control, icono Sistema, ficha Administrador de dispositivos).

Asegúrese de asignar IRQ diferentes al configurar las aplicaciones basadas en DOS. De ser necesario, cambie la IRQ del módem; para ello seleccione el botón Cambiar configuración (Change Settings) en la ficha Recursos del módem.


Interrupción de la contestadora para contestar una llamada de voz
Interrumpir la contestadora para contestar una llamada de voz

Nota:	Esta función solamente está disponible en los módems de Datos/Fax/Teléfono con altavoz.

Cuando utiliza la computadora como una contestadora (en cualquier momento durante el anuncio o la grabación), puede cambiar al teléfono manual o al teléfono con altavoz de la siguiente manera.

Para contestar con el Teléfono Manual

1.	Descuelgue el teléfono manual. Se conecta a la línea telefónica y puede oír el mensaje saliente o a la persona que llama.

2.	Utilice la aplicación de comunicaciones de voz de la computadora para seleccionar Desactivar grabación (Turn Off Recording) o Desactivar contestadora (Turn Off Answering Machine). La aplicación indica al módem que deje de grabar o reproducir. El teléfono manual permanece conectado a la línea.

Para contestar con el teléfono con altavoz

Utilice la aplicación de comunicaciones de voz de la computadora para seleccionar Contestar llamadas (Answer Call) o Activar el teléfono con altavoz (Activate Speakerphone). La aplicación indica al módem que deje de grabar o reproducir y activa el teléfono con altavoz.


Cómo pasar una llamada del teléfono con altavoz al teléfono manual
Pasar una llamada del teléfono con altavoz al teléfono manual

Nota:	Esta información se aplica sólo a los módems de Datos/Fax/Teléfono con altavoz.

Cuando utiliza la computadora como un teléfono con altavoz para una llamada de voz (entrante o saliente), puede cambiar al teléfono manual privado de la siguiente manera.

1.	Descuelgue el teléfono manual. Se conecta a la línea telefónica. Puede hablar con la otra persona.

2.	Utilice la aplicación de voz de la computadora para apagar el teléfono con altavoz. La aplicación indica al módem que desactive el teléfono con altavoz y deje activo el teléfono manual.


Pasar una llamada del teléfono manual al teléfono con altavoz

Nota:	Esta información se aplica sólo a los módems de Datos/Fax/Teléfono con altavoz.

Cuando utiliza el teléfono manual para una llamada de voz (entrante o saliente), puede cambiar al teléfono con altavoz de la siguiente manera.

1.	Utilice la aplicación de voz de la computadora para seleccionar Teléfono con altavoz (Speakerphone). La aplicación indica al módem que active el teléfono con altavoz. Tanto el teléfono manual como el de altavoz están activos.

2.	Cuelgue el teléfono manual.


Juegos y aplicaciones basados en DOS

Puede utilizar el módem con juegos y otras aplicaciones basadas en DOS. La mayoría de ellos disponen de provisiones para agregar un módem no soportado a su lista de módems soportados. Otros permiten introducir información sobre el módem para utilizarlo. La información que dichas aplicaciones pueden precisar es la siguiente.

•	Cadena de inicialización: para definir el módem con un estado conocido

•	Cadena para colgar: para finalizar una llamada telefónica

•	Cadena de marcación: para indicar al módem que inicie una llamada telefónica

•	Cadena de contestación: para indicar al módem que conteste a una llamada telefónica

•	Velocidad del puerto COM: para enviar datos en serie al módem

Cadenas de comandos

Puede utilizar las cadenas de comandos siguientes con el módem.

•	Inicialización: AT&F

•	Inicialización con juegos que precisan que el módem no realice la corrección de errores y la compresión de datos: ATS46=23 AT&F\N0

•	Colgar: ATH0

•	Cadena de marcación: ATDT.

•	Cadena de contestación: ATA

•	Velocidad del puerto COM: 115,200

Importante: no ponga espacios entre los comandos.

Para obtener más información sobre la forma de activar el soporte de DOS en Windows 95/98, consulte Soporte de aplicaciones de la ventana de DOS.


Determinar el tipo de su módem

Hay tres tipos de módem SM56 y cada uno de ellos soporta un conjunto de funciones diferente. Para averiguar el tipo de su módem abra la aplicación de Panel de control del SM56 (Inicio->Configuración->Panel de control y haga doble clic en el icono del módem SM56). En la ventana principal de la aplicación aparecerá el nombre de producto del módem que ha instalado. Basándose en la tabla siguiente, busque el nombre de su módem en la columna 1. En la columna 2 figura el tipo de módem que ha instalado y en la columna 3 se enumeran las distintas funciones del mismo.

Nombres de producto	Tipos de módem	Funciones

Motorola SM56 PCI Fax Modem	Solamente Datos/Fax	·	Todos los modos de datos y fax
Motorola SM56 AC-L Modem	·	Sin contestadora de teléfono (TAM)
•	Sin ID de llamada
•	Sin timbre distintivo
•	Sin teléfono con altavoz

Motorola SM56 PCI Voice Modem	Datos/Fax/TAM	·	Todos los modos de datos y fax
Motorola SM56 AC-L	·	Contestadora de teléfono(TAM)
Voice Modem	·	ID de llamada entrante
•	Timbre distintivo
•	Sin teléfono con altavoz

Motorola SM56 PCI	Datos/Fax/TAM/	·	Todos los modos de datos y fax
Speakerphone Modem	Teléfono con altavoz	·	Contestadora de teléfono (TAM)
•	ID de llamada entrante
•	Timbre distintivo
•	Teléfono con altavoz totalmente dúplex


Comando de diagnóstico Unimodem AT#UD

Microsoft facilita la Especificación del comando de diagnóstico Unimodem (Unimodem Diagnostic Command Specification), que permite a los módems mostrar un comportamiento coherente durante los diagnósticos de sesiones de datos. La última revisión de la especificación de este comando se encuentra en el sitio web de Microsoft.

Sintaxis del comando:	AT#UD

#UD es un comando de acción. No acepta ningún parámetro.

Aunque este comando está pensado para utilizarse después de terminar una llamada, para poder supervisar el funcionamiento real, los códigos están definidos de forma que el módem pueda responder antes de efectuar la llamada y en el transcurso de la misma.

Respuesta al comando:

En respuesta a este comando, el módem proporciona información sobre el módem. El formato de las líneas del texto de información es el que se muestra a continuación; se incluyen uno o más pares de clave=valor:

DIAG <token key = value [[key = value] [key = value]] …>

Donde "token" (testigo) es un número hexadecimal único de 32 bits 2A4D3263

key es un número hexadecimal, descrito en la columna 1 de la Tabla 1.

value es una cadena definida en la columna 2 de la Tabla 1.

Nota: si no se especifica lo contrario, todos los valores son números hexadecimales.

Tabla 1 - Formato del informe AT#UD de estado de la última llamada

Clave	Valor	Definición
0	2 dígitos	Número de revisión de la Especificación del comando de diagnóstico
1	Consulte la Tabla 2	Código de resultado de establecimiento de llamada
2	Consulte la Tabla 3	Modo multimedia
3	Consulte la Tabla 4	Modo de interfaz DTE-DCE
4	Cadena	Cadena de octetos V.8 CM, el mismo formato que V.25ter Anexo A, entre comillas
5	Cadena	Cadena de octetos V.8 JM, el mismo formato que V.25ter Anexo A, entre comillas
6-F		Reservado para los informes de negociación de llamadas
10	0-2F	Nivel de potencia de la señal recibida, en –dBm (0-43)
11	0-1F	Nivel de potencia de la señal de transmisión, en –dBm (por ejemplo, 0-17)
12	0-64	Nivel de ruido estimado, en –dBm (por ejemplo, 10-90)
13	0-FF	Error cuadrático medio normalizado, 100 (0x64) = distancia mínima entre símbolos
14	0-3F	Pérdida de eco cercano, en unidades de dB
15	0-3F	Pérdida de eco lejano, en unidades de dB
16	0-3F	Demora de eco lejano, en unidades de ms
17	0-FFF	Demora de propagación por retorno de la señal, en unidades de ms
18	Consulte la Tabla 5	Mapa de bits INFO de V.34
19-1F		Reservado para informes de entrenamiento y establecimiento de modulación
20	Consulte la Tabla 6	Resultado de la negociación de portador de transmisión
21	Consulte la Tabla 6	Resultado de la negociación de portador de recepción
22	0-1F40	Velocidad de símbolos del portador de transmisión (0-8000) en símbolo/s
23	0-1F40	Velocidad de símbolos del portador de recepción(0-8000) en símbolo/s
24	0-FA0	Frecuencia de portador de transmisión (0-4000) en Hz
25	0-FA0	Frecuencia de portador de recepción (0-4000) en Hz
26	0-FA00	Velocidad inicial de datos del portador de transmisión (0-64000) en bit/s
27	0-FA00	Velocidad inicial de datos del portador de recepción (0-64000) en bit/s
28-2F		Reservado
30	0-FF	Contador de eventos de pérdida temporal de portador
31	0-FF	Contador de eventos de renegociación de velocidad de portador
32	0-FF	Solicitados reentrenamientos de portador
33	0-FF	Concedidas solicitudes de reentrenamiento de portador
34	0-FA00	Velocidad final de datos del portador de transmisión en bit/s
35	0-FA00	Velocidad final de datos del portador de recepción en bit/s
36-3F		Reservado
40	Consulte la Tabla 7	Resultado de la negociación de protocolo
41	0-400	Tamaño en bytes de la trama de control de errores
42	0-FF	Finales del tiempo del enlace de control de errores durante la transmisión
43	0-FF	Número de NAK del enlace de control de errores recibidos
44	Consulte la Tabla 8	Resultado de la negociación de compresión
45	0-800	Tamaño en bytes del diccionario de compresión
46-4F		Reservado
50	0-2	Control del flujo de transmisión: 0 = off; 1 = DC1/DC3; 2 = V.24 ckt 106/133
51	0-2	Control del flujo de recepción: 0 = off; 1 = DC1/DC3; 2 = V.24 ckt 106/133
52	0-FFFFFFFF	Caracteres de transmisión enviados desde el DTE
53	0-FFFFFFFF	Caracteres recibidos enviados al DTE
54	0-FFFF	Caracteres de transmisión perdidos (errores de sobreescritura de datos desde el DTE)
55	0-FFFF	Caracteres de recepción perdidos (errores de sobreescritura de datos hacia el DTE)
56	0-FFFFFFFF	Contador de tramas I transmitidas, si se está ejecutando el protocolo de control de errores
57	0-FFFFFFFF	Contador de tramas I recibidas, si se está ejecutando el protocolo de control de errores
58	0-FFFF	Contador de errores de tramas I transmitidas, si se está ejecutando el protocolo de control de errores
59	0-FFFF	Contador de errores de tramas I recibidas, si se está ejecutando el protocolo de control de errores
5A-5F		Reservado
60	Consulte la Tabla 9	Causa de terminación
62-7F		Reservado para futuras versiones de esta especificación
80-FF		Reservado para las claves de propiedad del fabricante
Tabla 2 - Códigos de resultado de establecimiento de llamada

Código	Definición
0	No hay ninguna llamada anterior (el registro del módem se ha suprimido desde las llamadas anteriores)
1	No se ha detectado tono para marcar
2	Detectada señal de inaccesible, la red está ocupada
3	Detectada señal de ocupado
4	No se ha detectado ninguna señal reconocida (es decir, ausencia de señal o nada reconocible)
5	Detectada voz * si es un módem de voz (V.253) que funciona en modo de voz (+FCLASS=8.0)
6	Detectada señal telefónica de texto (consulte V.18)
7	Detectada señal de contestación de datos (V.25 ANS, V.8 ANSam)
8	Detectada señal de llamada de datos (V.25 CT, V.8 CI)
9	Detectada señal de contestación de fax (T.30 CED, DIS)
A	Detectada señal de llamada de fax (T.30 CNG)
B	Detectada señal V.8bis
C-F	Reservado
Tabla 3 – Modos multimedia

Código	Definición
0	Sólo datos
1	Sólo FAX
2	Sólo voz * si se soporta el modo de voz (por ejemplo, V.253, IS-101)
3	VoiceView™
4	ASVD, V.61
5	ASVD, “V.34Q”
6	DSVD, Multi-Tech
7	DSVD, 1.2
8	DSVD, V.70
9	Videotelefonía, H.324
A	Otras llamadas V.80
B-F	Reservado
Tabla 4 – Modos DTE-DCE

Código	Definición
0	Datos asíncronos
1	Modo síncrono transparente V.80
2	Modo síncrono de tramas V.80
3-F	Reservado
Tabla 5 – Informe de bits INFO de V.34 (se aplica únicamente a las llamadas V.34 o V.90)

Bits	Bits de origen	Definición
31-30	INFO0 bit 20; 0
20-29	INFOc bits 79-88
16-19	INFOc bits 26-29 ó 35-38 ó 44-47 ó 53-56- ó 62-65 ó 71-74	Campo de preénfasis, seleccionado por la velocidad de símbolos elegida
12-15	INFOa bits 26-29
10-11	MP bit 50; 0
0-9	INFOa bits 40-49
Tabla 6 – Esquema de modulación gstn activo desde 3.7.2/V.58

Valor	Descripción
0	V.17 (llamada de fax G3)
1	V.21
2	V.22
3	V.22bis
4	Portador constante V.23 (1200/75)
5	Portador conmutado V.23 (semidúplex)
6	V.26bis
7	V.26ter
8	V.27ter (llamada de fax G3)
9	V.29 HD (llamada de fax G3)
A	V.32 (difícil de distinguir de V.32bis)
B	V.32bis
C	V.34
D	V.34 HD (llamada de fax G3)
E	V.90 Edición 1 (asimétrico)
F	V.90 Edición 2 (simétrico)
E-7F	Reservado (V.58)
80	X2™
81	K56FLEX™
82	V.FC
83	V.32terbo
84	Bell 212A (si el módem soporta B212A)
85	Bell 103 (si el módem soporta B103)
80-FF	Reservado para mfgs
Tabla 7 – Control de errores activo desde 3.5.2/V.58

Valor	Descripción
0	Desactivar/ninguno
1	V.42 LAPM
2	Protocolo alternativo de V.42 (MNP™)
3-7F	Reservado (V.58)
80	MNP10™
81	Protocolo celular mejorado ECP™
82	Rendimiento celular mejorado ETC™
82-FF	Reservado para mfgs
Tabla 8 – compresión activa desde 3.2.2/V.58

Valor	Descripción
0	Ninguna
1	V.42bis
2-7F	Reservado (V.58)
80	MNP5™
81-FF	Reservado para mfgs
Tabla 9 – códigos de liberación de llamada desde 3.6.4/V.58-1994

Indica que el DCE ha colgado y se ha liberado la conexión de red que existía anteriormente. Estos valores son hexadecimales.

Valor	Descripción	Notas
0	Causa no identificada	Órdenes de establecimiento de llamada
1	No hay ninguna llamada anterior	No está en V.58
2	La llamada está todavía en curso	No está en V.58
3	Detectada señal de llamada en espera	No está en V.58, solamente si el módem puede detectarlo
4	Demorado	Igual que el valor 2A, Se ha excedido el límite de intentos de llamada
A	Llamada de marcación iniciada en el NMS	-- Sistema de gestión de red
B	Restablecimiento de línea especializada iniciado en el NMS
C	Repetición de marcación iniciada en el NMS
D	Desconexión de marcación iniciada en el NMS
14	Pérdida de potencia	DCE
15	Fallo de equipo
16	Solicitada desconexión del panel frontal	Si existe un panel frontal con este control
17	Restablecimiento de línea especializada en el panel frontal
18	Restablecimiento automático de línea especializada
19	Se ha agotado el temporizador de inactividad
1E	Solicitud de restablecimiento de cct116	Interfaz de DTE
1F	cct108 es marcación sin inhibiciones
20	cct108desconectado	Indica una desconexión con &D2
28	No se ha facilitado ningún número	Prohibido por algunas normativas nacionales
29	Número incluido en la lista negra
2A	Se ha excedido el límite de intentos de llamada	Igual que “Demorado”, consulte ETS 300 001
2B	Extensión telefónica descolgada	Si se soporta la detección de extensiones
2C	Se ha agotado el temporizador de fallo de establecimiento de llamada	por ejemplo, final del tiempo de S7
2D	Detectada llamada entrante	Si entran llamadas mientras se envía el comando de marcación.
2E	Interrumpido el bucle actual
2F	No hay tono para marcar
30	Detectada voz
31	Tono de inaccesible
32	Tono "Sit"
33	Tono de ocupado
34	Desconexión en amplio espacio	Y si el programa del módem se cancela en amplio espacio
3C	Portador perdido	Conversor de señales
3D	Fallo de entrenamiento
3E	Sin modulación en común
3F	Fallo de reentrenamiento
40	Se ha excedido el contador de intentos de reentrenamiento
41	Recibida señal de principio de comunicación de gstn
42	Detectado fax
46	En modo de prueba	Prueba
47	Iniciada prueba automática intrusiva
50	Cancelación de cualquier tecla	Control de llamadas
51	Comando de desconexión con el DTE	Si se utilizó ATH para terminar la llamada anterior.
52	Comando de reinicio del DTE	Si se utilizó ATZ para terminar la llamada anterior.
5A	Rechazo de trama	Control de errores
5B	No se ha establecido el control de errores	Se requería control de errores
5C	Violación de protocolo
5D	Excedido n400
5E	Ha fallado la negociación
5F	Recibida trama de desconexión
60	Recibida trama sabme
64	Pérdida de sincronización	Compresión de datos
Ejemplo de respuesta y uso del módem

Tabla I-1 - Llamada de datos completada con algunos errores y reentrenamiento de velocidad durante la llamada

Línea de respuesta del módem	Descripción
DIAG <2A4D3263 0=10>	Ésta es la versión 1.0
DIAG <2A4D3263 1=06 2=0 3=0>	Detectada señal de contestación de datos; sólo datos; carácter asíncrono
DIAG <2A4D3263 5=”C14513902A” 6=”A145”	El menú de llamada (Call Menu) V.8 indica:  El menú adjunto (Joint Menu) V.8 selecciona:
DIAG <2A4D3263 10=1F 11=0C 12=52>	Nivel de recepción = -31dbm; nivel de transmisión = -12dbm; nivel de ruido = -82dbm
DIAG <2A4D3263 14=03 15=05 16=10>	Demora del eco en el extremo lejano en milisegundos; pérdida de eco en el extremo lejano en dB; pérdida de eco en el extremo cercano = 16 dB
DIAG <2A4D3263 20=C 22=780 24=0C80 26=79E0 >	Transmisor: Entrenamiento de V.34 completado; frecuencia de portador de V.34 = 1920; velocidad de símbolos de V.34 = 3200; la velocidad inicial de transmisión es de 31200 bit/s
DIAG <2A4D3263 21=D 25=1F40 27=DAC0 >	Receptor: Entrenamiento de V.90 completado; velocidad de símbolos de V.90 = 8000; la velocidad inicial del receptor es de 56000 bit/s
DIAG <2A4D3263 30=00 31=03 32=01 33=01>	Sin eventos de pérdida de portador, 3 intentos de renegociación de velocidad del portador; solicitado 1 reentrenamiento de portador; concedido 1 reentrenamiento de portador
DIAG <2A4D3263 34=7080 35=CB20>	La velocidad final de transmisión es de 28800 bit/s; la velocidad final de recepción es de 52000 bit/s
DIAG <2A4D3263 40=1 41=100>	Negociación de LAPM completada; tamaño de trama = 256
DIAG <2A4D3263 42=0 43=0>	No se ha producido ningún final de tiempo de control de errores ni ningún NAK de enlace
DIAG <2A4D3263 44=1 45=400>	Se ha utilizado compresión de datos V.42bis; tamaño del diccionario = 1024
DIAG <2A4D3263 50=2 51=2>	Control de flujo de transmisión y recepción de hardware
DIAG <2A4D3263 52=343CC 54=0>	213964 caracteres de DTE transmitidos, con o sin pérdida
DIAG <2A4D3263 53=7230E6 55=47>	7483622 caracteres de DTE recibidos, 71 caracteres perdidos debido a una pérdida de datos de recepción
DIAG <2A4D3263 56=29D 58=0001>	597 tramas (decimales) transmitidas, con 1 error de trama
DIAG <2A4D3263 58=2A4B 59=0004>	10827 tramas (decimales) recibidas, con 4 errores de trama
DIAG <2A4D3263 60=51>	Iniciada desconexión con la computadora local


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